Thu hút khách qua Google Maps,
chúng tôi lo trọn gói cho bạn.

AI trả lời đánh giá hoàn toàn tự động

AI đọc nội dung đánh giá và tự động gợi ý câu trả lời phù hợp nhất. Có thể tự động gửi phản hồi cho mọi đánh giá từ 1 đến 5 sao. Với tính năng cảnh báo đánh giá, các từ cần lưu ý và từ vi phạm chính sách sẽ được phát hiện để bạn vận hành trả lời tự động một cách an toàn.

Khảo sát đánh giá bằng AI
(Tùy chỉnh prompt)

Dễ dàng tạo và chỉnh sửa các mục khảo sát từ trang quản trị.
AI tự động tạo nội dung đánh giá phù hợp với cửa hàng từ câu trả lời của khách hàng.
Hỗ trợ cả in mã QR lẫn ghi NFC.

ChatGPT, Gemini, v.v.
AIO = Sẵn sàng cho tìm kiếm AI

Các công cụ tìm kiếm AI như ChatGPT và Gemini đề xuất cửa hàng dựa trên dữ liệu Google Maps.
Omakase MEO tối ưu sự hiện diện của bạn trên Google Maps để tìm kiếm AI có nhiều khả năng giới thiệu bạn hơn.

Đồng bộ bài đăng Instagram lên GBP
Đăng bài hoàn toàn tự động

Xuất bản bài đăng Instagram của bạn lên Google Business Profile để tiếp cận người dùng trước khi họ ghé thăm. Hỗ trợ đăng bài hoàn toàn tự động.

• Đồng bộ ảnh và chú thích Instagram lên Google Business Profile
• Không thay đổi thói quen hằng ngày của bạn: chỉ cần đăng lên Instagram là thông tin được xuất bản
• Bài đăng GBP liên kết với Instagram có thể được tự động hóa hoàn toàn

Tính năng phần thưởng
(Thúc đẩy khách quay lại)

Phân phát phần thưởng riêng của cửa hàng qua quay thưởng như coupon, dịch vụ miễn phí, giúp tăng tỷ lệ trả lời khảo sát và thúc đẩy khách quay lại.

• Ưu đãi khuyến khích khách trả lời, giúp tăng tỷ lệ phản hồi.
• Bạn có thể tự do thiết lập loại ưu đãi, chẳng hạn như coupon và dịch vụ miễn phí.
• Dễ dàng cài đặt tỷ lệ trúng và thời hạn sử dụng cho từng phần thưởng từ trang quản trị
• Thông báo kết quả quay thưởng khuyến khích khách quay lại và tạo khách hàng thân thiết
• Tự động hóa toàn bộ quy trình từ khảo sát, tạo ưu đãi đến thúc đẩy khách đến cửa hàng

Tính năng báo cáo
(Xu hướng chỉ số GBP & phân tích cải thiện)

AI tự động tổng hợp dữ liệu GBP thành báo cáo dễ đọc. Nắm bắt ngay biến động của các chỉ số trong khoảng thời gian bạn chọn.

Phân tích thứ hạng từ khóa
(Theo dõi thứ hạng hằng ngày & so sánh với đối thủ)

Theo dõi thứ hạng các từ khóa bạn đang theo dõi mỗi ngày, so sánh với đối thủ lân cận và xác định các từ khóa mang lại lượng khách cao, tất cả trong một bảng điều khiển.

• Theo dõi thứ hạng từ khóa hằng ngày và trực quan hóa xu hướng bằng biểu đồ
• So sánh trực tiếp với các đối thủ lân cận, bao gồm số lượng đánh giá và điểm xếp hạng
• Top 10 từ khóa mang lại lượng khách kèm xu hướng hằng tháng cho thấy từ khóa nào thực sự thu hút khách ghé thăm
• Xác định rõ từ khóa ưu tiên để tối ưu hóa không lãng phí
• Tự động tạo gợi ý cải thiện giúp nâng cao thứ hạng

Danh sách việc cần làm
(Hướng dẫn thiết lập MEO)

Quản lý tập trung các công việc thiết lập và vận hành MEO theo từng danh mục. Mỗi công việc tự động hoàn thành khi đủ điều kiện, nên bạn luôn biết việc cần làm tiếp theo.

• Quản lý mọi công việc thiết lập trong một danh sách, từ liên kết tài khoản đến vận hành
• Công việc tự động hoàn thành khi đủ điều kiện, tránh bỏ sót khi thiết lập
• Tiến độ tổng thể hiển thị dưới dạng biểu đồ tròn giúp nắm bắt tỷ lệ hoàn thành trong nháy mắt
• Giải quyết nỗi lo "không biết bắt đầu MEO từ đâu", giúp bạn bắt tay vào vận hành mà không do dự

Tăng đánh giá từ du khách quốc tế
(AI hỗ trợ đa ngôn ngữ)

Khảo sát và tạo đánh giá bằng AI hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Hàn và tiếng Trung. Lý tưởng cho chiến lược Google Maps hướng đến du khách quốc tế.

• Tự động dịch các đánh giá bằng tiếng nước ngoài (hỗ trợ Safari)
• Khảo sát đa ngôn ngữ giúp người dùng nước ngoài dễ dàng viết đánh giá
• AI sắp xếp và phân tích các đánh giá do người dùng quốc tế viết
• Nắm bắt điều mà khách từ mỗi quốc gia coi trọng nhất và áp dụng vào chiến lược của bạn
• Càng nhiều đánh giá đa ngôn ngữ, điểm xếp hạng trên Google càng cao và càng nhiều khách ghé thăm

Phân tích đánh giá
(AI tự động phân tích & khách quốc tế theo quốc gia)

Tự động tổng hợp câu trả lời khảo sát theo cảm xúc để trực quan hóa điểm mạnh và điểm cần cải thiện của cửa hàng. Phân tích xu hướng theo ngôn ngữ cũng hỗ trợ chiến lược thu hút khách quốc tế.

• Tự động phân loại câu trả lời khảo sát thành tích cực, tiêu cực và trung lập
• Xem ngay phân bố câu trả lời cho từng lựa chọn bằng biểu đồ
• Phân đoạn và so sánh xu hướng theo ngôn ngữ trả lời (JP, EN, KR, CN, TH)
• AI tạo bản tóm tắt kết quả phân tích bằng ngôn ngữ tự nhiên
• Tải kết quả phân tích dưới dạng báo cáo PDF

Tích hợp đặt chỗ Google
(Tăng cường luồng đặt chỗ)

Tăng cường luồng đặt chỗ trực tiếp từ Google Search và Google Maps. Kết nối liền mạch các nỗ lực MEO với việc thu hút đặt chỗ.

• Sẽ cung cấp luồng đặt chỗ trực tiếp từ Google Search và Google Maps
• Giảm tỷ lệ rời đi ngay sau khi tìm kiếm và hạn chế tối đa cơ hội đặt chỗ bị bỏ lỡ
• Chọn ngày, giờ và dịch vụ thuận tiện giúp tăng tỷ lệ hoàn tất đặt chỗ
• Kết nối chiến lược MEO và luồng đặt chỗ thành một trải nghiệm liền mạch
• Quản lý đặt chỗ tập trung trên bảng điều khiển cùng các gợi ý để cải thiện liên tục

Khuyến mãi tự động sau khi khách ghé thăm
(Gửi qua LINE/Email)

Tự động gửi email cho khách hàng sau khi ghé thăm vào thời điểm đã cài đặt. Giảm công sức chăm sóc và tạo điểm chạm thúc đẩy khách quay lại.

• Tự động gửi coupon giảm giá để tăng tỷ lệ khách quay lại
• Cài đặt thời điểm gửi tự động, ví dụ 3 ngày sau khi khách ghé thăm
• Lên lịch trước để tự động gửi thông báo về sự kiện và chiến dịch
• Tự động hóa chăm sóc sau khi khách ghé thăm để không bỏ lỡ cơ hội khuyến mãi