Đẩy nhanh việc thu hút khách hàng cho các cửa hàng
Thu hút khách qua Google Maps,
chúng tôi lo trọn gói cho bạn.
Giảm khối lượng công việc quản lý nhờ tự động hóa MEO.
Với các tính năng tự động hóa đánh giá, đăng bài và phân tích của Omakase MEO, ngay cả chủ cửa hàng bận rộn cũng có thể vận hành MEO mà không tốn sức.
Tự động hóa việc vận hành MEO của bạn
Omakase MEO được xây dựng dựa trên ba tính năng tự động hóa giúp vận hành MEO hiệu quả về chi phí đồng thời giảm thiểu khối lượng công việc quản lý.
- Trả lời đánh giá Google tự động an toàn với tính năng phát hiện cảnh báo
- Tự động đăng bài lên GBP thông qua liên kết Instagram
- Phân tích tự động với báo cáo hằng tuần và hằng tháng
Bạn có thấy những khó khăn này quen thuộc?
Dữ liệu cho thấy 76% lượt tìm kiếm trên Google Maps dẫn đến việc ghé thăm trong vòng một ngày. MEO là một trong những kênh tăng trưởng hiệu quả về chi phí nhất cho doanh nghiệp địa phương.
Tôi nên bắt đầu MEO từ đâu?
Bạn không biết cách thiết lập và vận hành Google Business Profile, nên đã để nguyên không động đến.
Đánh giá không tăng và phản hồi bị chậm trễ
Khó mở lời nhờ khách hàng viết đánh giá, và việc trả lời các đánh giá mới cứ bị trì hoãn.
Không có thời gian để vận hành đúng cách
Việc vận hành cửa hàng hằng ngày chiếm hết thời gian, nên không còn thời gian cho đăng bài, cập nhật và quản lý hồ sơ.
Đối thủ xếp trên bạn trong tìm kiếm địa phương
Đối thủ lân cận xuất hiện phía trên bạn trên Google Maps, và khách hàng mới đang tìm đến họ thay vì bạn.
Giới thiệu MEO
MEO (Map Engine Optimization) là hoạt động cải thiện mức độ nổi bật của doanh nghiệp bạn trong kết quả tìm kiếm trên Google Maps. Khi lượt tìm kiếm doanh nghiệp lân cận trên thiết bị di động không ngừng tăng, MEO đã trở thành kênh thu hút khách hàng thiết yếu cho các doanh nghiệp địa phương như nhà hàng, salon và cửa hàng bán lẻ.
Người dùng tìm kiếm theo "khu vực + ngành hàng"
Trattoria Bella ShibuyaĐã tối ưu MEO
Italiano Shibuya Cửa hàng chính
Pizzeria Napoli Shibuya
Khi người dùng tìm kiếm theo "khu vực + ngành hàng", Google Maps hiển thị nổi bật 3 doanh nghiệp địa phương hàng đầu. Xuất hiện trong local pack này giúp cải thiện đáng kể mức độ hiển thị và có thể trực tiếp tăng lượt ghé thăm cũng như liên hệ.
MEO vượt trội ở 3 điểm
Ý định ghé thăm cao
Người dùng tìm kiếm trên Google Maps thường muốn ghé thăm sớm, nên đây là kênh mạnh để thu hút khách địa phương có ý định cao.
Chi phí khởi đầu thấp
Không có chi phí trả cho mỗi lượt nhấp như quảng cáo tìm kiếm. Google Business Profile miễn phí, nên bạn có thể bắt đầu chỉ với chi phí công cụ.
Tiếp cận khách hàng lân cận
Bạn có thể kết nối trực tiếp với người dùng địa phương đang tìm dịch vụ gần đó và cạnh tranh mức độ hiển thị với các chuỗi lớn hơn.
So với các kênh tiếp thị khác
Đối với các cửa hàng địa phương, MEO nổi bật cả về hiệu quả chi phí lẫn tính bền vững lâu dài.
| Kênh | Chi phí | Tốc độ | Tiếp cận địa phương | Tính bền vững | Dễ sử dụng |
|---|---|---|---|---|---|
|
MEOĐề xuất
|
|||||
|
Quảng cáo tìm kiếm trả phí
|
|||||
|
Vận hành mạng xã hội
|
|||||
|
SEO
|
|||||
|
Tờ rơi & phát tờ rơi
|
|||||
|
Đăng ký trên trang cổng thông tin
|
Chi phí
Tốc độ
Tiếp cận địa phương
Tính bền vững
Dễ sử dụng
Chi phí
Tốc độ
Tiếp cận địa phương
Tính bền vững
Dễ sử dụng
Chi phí
Tốc độ
Tiếp cận địa phương
Tính bền vững
Dễ sử dụng
Chi phí
Tốc độ
Tiếp cận địa phương
Tính bền vững
Dễ sử dụng
Chi phí
Tốc độ
Tiếp cận địa phương
Tính bền vững
Dễ sử dụng
Chi phí
Tốc độ
Tiếp cận địa phương
Tính bền vững
Dễ sử dụng
MEO là kênh thu hút khách hàng chi phí thấp, tiếp cận trực tiếp khách hàng địa phương và tiếp tục mang lại giá trị lâu dài.
Bắt đầu MEO ngay hôm nayAI dự đoán lượng khách ghé thăm Đầy đủ tính năng để tối đa hóa doanh thu
AI trả lời đánh giá hoàn toàn tự động
AI đọc nội dung đánh giá và tự động gợi ý câu trả lời phù hợp nhất. Có thể tự động gửi phản hồi cho mọi đánh giá từ 1 đến 5 sao. Với tính năng cảnh báo đánh giá, các từ cần lưu ý và từ vi phạm chính sách sẽ được phát hiện để bạn vận hành trả lời tự động một cách an toàn.
- Có thể tự động hóa hoàn toàn phản hồi cho mọi đánh giá từ 1 đến 5 sao
- Cảnh báo đánh giá phát hiện các từ cần lưu ý và từ vi phạm chính sách, rồi loại trừ chúng khỏi trả lời tự động
- Có thể tùy chỉnh prompt trả lời
Khảo sát đánh giá bằng AI
(Tùy chỉnh prompt)
Dễ dàng tạo và chỉnh sửa các mục khảo sát từ trang quản trị.
AI tự động tạo nội dung đánh giá phù hợp với cửa hàng từ câu trả lời của khách hàng.
Hỗ trợ cả in mã QR lẫn ghi NFC.
- Mẫu theo từng ngành có sẵn câu hỏi, prompt AI và từ cấm, giúp tạo khảo sát dễ dàng
- Tùy chỉnh linh hoạt các mục khảo sát cho phù hợp với cửa hàng của bạn
- Thêm câu hỏi tự luận để nhận được câu trả lời tự nhiên và chân thực hơn
- Tự do cài đặt prompt AI để tối ưu giọng điệu và văn phong đánh giá phù hợp với cửa hàng của bạn
- Cài đặt từ cấm ngăn chặn các đánh giá có thể gây tổn hại đến hình ảnh thương hiệu của bạn
- Giảm khối lượng công việc của cửa hàng xuống gần như bằng không, đồng thời tăng đánh giá một cách hiệu quả
ChatGPT, Gemini, v.v.
AIO = Sẵn sàng cho tìm kiếm AI
Các công cụ tìm kiếm AI như ChatGPT và Gemini đề xuất cửa hàng dựa trên dữ liệu Google Maps.
Omakase MEO tối ưu sự hiện diện của bạn trên Google Maps để tìm kiếm AI có nhiều khả năng giới thiệu bạn hơn.
- Trực quan hóa mức độ hiển thị của bạn trên ChatGPT và Gemini
- Phân tích tỷ lệ hiển thị trên AI theo từng từ khóa
- Tự động thu thập dữ liệu so sánh với đối thủ
- Cải thiện các yếu tố mà AI đánh giá: đánh giá của khách, lượng thông tin, tần suất cập nhật
- Tăng cơ hội xuất hiện như cửa hàng được đề xuất trong tìm kiếm AI
Đồng bộ bài đăng Instagram lên GBP
Đăng bài hoàn toàn tự động
Xuất bản bài đăng Instagram của bạn lên Google Business Profile để tiếp cận người dùng trước khi họ ghé thăm. Hỗ trợ đăng bài hoàn toàn tự động.
- Đồng bộ ảnh và chú thích Instagram lên Google Business Profile
- Không thay đổi thói quen hằng ngày của bạn: chỉ cần đăng lên Instagram là thông tin được xuất bản
- Bài đăng GBP liên kết với Instagram có thể được tự động hóa hoàn toàn
Tính năng phần thưởng
(Thúc đẩy khách quay lại)
Phân phát phần thưởng riêng của cửa hàng qua quay thưởng như coupon, dịch vụ miễn phí, giúp tăng tỷ lệ trả lời khảo sát và thúc đẩy khách quay lại.
- Ưu đãi khuyến khích khách trả lời, giúp tăng tỷ lệ phản hồi.
- Bạn có thể tự do thiết lập loại ưu đãi, chẳng hạn như coupon và dịch vụ miễn phí.
- Dễ dàng cài đặt tỷ lệ trúng và thời hạn sử dụng cho từng phần thưởng từ trang quản trị
- Thông báo kết quả quay thưởng khuyến khích khách quay lại và tạo khách hàng thân thiết
- Tự động hóa toàn bộ quy trình từ khảo sát, tạo ưu đãi đến thúc đẩy khách đến cửa hàng
Tính năng báo cáo
(Xu hướng chỉ số GBP & phân tích cải thiện)
AI tự động tổng hợp dữ liệu GBP thành báo cáo dễ đọc. Nắm bắt ngay biến động của các chỉ số trong khoảng thời gian bạn chọn.
- Xem dữ liệu quá khứ bằng biểu đồ để dễ dàng theo dõi
- Nhận biết ngay xu hướng tăng và giảm
- Báo cáo định kỳ giúp dễ dàng đánh giá định hướng chiến lược MEO
- Bản tóm tắt của AI chỉ rõ những hành động cải thiện cần thực hiện tiếp theo
- Mức độ ưu tiên được sắp xếp trực quan giúp việc cải thiện diễn ra suôn sẻ hơn
Phân tích thứ hạng từ khóa
(Theo dõi thứ hạng hằng ngày & so sánh với đối thủ)
Theo dõi thứ hạng các từ khóa bạn đang theo dõi mỗi ngày, so sánh với đối thủ lân cận và xác định các từ khóa mang lại lượng khách cao, tất cả trong một bảng điều khiển.
- Theo dõi thứ hạng từ khóa hằng ngày và trực quan hóa xu hướng bằng biểu đồ
- So sánh trực tiếp với các đối thủ lân cận, bao gồm số lượng đánh giá và điểm xếp hạng
- Top 10 từ khóa mang lại lượng khách kèm xu hướng hằng tháng cho thấy từ khóa nào thực sự thu hút khách ghé thăm
- Xác định rõ từ khóa ưu tiên để tối ưu hóa không lãng phí
- Tự động tạo gợi ý cải thiện giúp nâng cao thứ hạng
Danh sách việc cần làm
(Hướng dẫn thiết lập MEO)
Quản lý tập trung các công việc thiết lập và vận hành MEO theo từng danh mục. Mỗi công việc tự động hoàn thành khi đủ điều kiện, nên bạn luôn biết việc cần làm tiếp theo.
- Quản lý mọi công việc thiết lập trong một danh sách, từ liên kết tài khoản đến vận hành
- Công việc tự động hoàn thành khi đủ điều kiện, tránh bỏ sót khi thiết lập
- Tiến độ tổng thể hiển thị dưới dạng biểu đồ tròn giúp nắm bắt tỷ lệ hoàn thành trong nháy mắt
- Giải quyết nỗi lo "không biết bắt đầu MEO từ đâu", giúp bạn bắt tay vào vận hành mà không do dự
Tăng đánh giá từ du khách quốc tế
(AI hỗ trợ đa ngôn ngữ)
Khảo sát và tạo đánh giá bằng AI hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Hàn và tiếng Trung. Lý tưởng cho chiến lược Google Maps hướng đến du khách quốc tế.
- Tự động dịch các đánh giá bằng tiếng nước ngoài (hỗ trợ Safari)
- Khảo sát đa ngôn ngữ giúp người dùng nước ngoài dễ dàng viết đánh giá
- AI sắp xếp và phân tích các đánh giá do người dùng quốc tế viết
- Nắm bắt điều mà khách từ mỗi quốc gia coi trọng nhất và áp dụng vào chiến lược của bạn
- Càng nhiều đánh giá đa ngôn ngữ, điểm xếp hạng trên Google càng cao và càng nhiều khách ghé thăm
Phân tích đánh giá
(AI tự động phân tích & khách quốc tế theo quốc gia)
Tự động tổng hợp câu trả lời khảo sát theo cảm xúc để trực quan hóa điểm mạnh và điểm cần cải thiện của cửa hàng. Phân tích xu hướng theo ngôn ngữ cũng hỗ trợ chiến lược thu hút khách quốc tế.
- Tự động phân loại câu trả lời khảo sát thành tích cực, tiêu cực và trung lập
- Xem ngay phân bố câu trả lời cho từng lựa chọn bằng biểu đồ
- Phân đoạn và so sánh xu hướng theo ngôn ngữ trả lời (JP, EN, KR, CN, TH)
- AI tạo bản tóm tắt kết quả phân tích bằng ngôn ngữ tự nhiên
- Tải kết quả phân tích dưới dạng báo cáo PDF
Tích hợp đặt chỗ Google
(Tăng cường luồng đặt chỗ)
Tăng cường luồng đặt chỗ trực tiếp từ Google Search và Google Maps. Kết nối liền mạch các nỗ lực MEO với việc thu hút đặt chỗ.
- Sẽ cung cấp luồng đặt chỗ trực tiếp từ Google Search và Google Maps
- Giảm tỷ lệ rời đi ngay sau khi tìm kiếm và hạn chế tối đa cơ hội đặt chỗ bị bỏ lỡ
- Chọn ngày, giờ và dịch vụ thuận tiện giúp tăng tỷ lệ hoàn tất đặt chỗ
- Kết nối chiến lược MEO và luồng đặt chỗ thành một trải nghiệm liền mạch
- Quản lý đặt chỗ tập trung trên bảng điều khiển cùng các gợi ý để cải thiện liên tục
Khuyến mãi tự động sau khi khách ghé thăm
(Gửi qua LINE/Email)
Tự động gửi email cho khách hàng sau khi ghé thăm vào thời điểm đã cài đặt. Giảm công sức chăm sóc và tạo điểm chạm thúc đẩy khách quay lại.
- Tự động gửi coupon giảm giá để tăng tỷ lệ khách quay lại
- Cài đặt thời điểm gửi tự động, ví dụ 3 ngày sau khi khách ghé thăm
- Lên lịch trước để tự động gửi thông báo về sự kiện và chiến dịch
- Tự động hóa chăm sóc sau khi khách ghé thăm để không bỏ lỡ cơ hội khuyến mãi
Xem Omakase MEO qua video
Đang trả quá nhiều cho những tính năng đơn giản?
Bắt đầu quản lý đánh giá chỉ từ ¥5,000*/tháng
Với Omakase MEO Light Plan, hãy tập trung vào những tính năng thiết yếu và bắt đầu quản lý đánh giá cùng khảo sát chỉ từ ¥5,000*/tháng.
Quản lý đánh giá Google
- Danh sách đánh giá và theo dõi đánh giá chưa trả lời
- Gợi ý phản hồi bằng AI và trả lời tự động
- Xem lại dữ liệu quá khứ
Khảo sát & POP
- Khảo sát dẫn đến đánh giá
- Vật phẩm POP tại cửa hàng
Cơ bản về vận hành cửa hàng
- Quản lý cửa hàng và nhân viên
- Truy cập hợp đồng, cài đặt và hỗ trợ
Chuyển từ nhà cung cấp khác sang?
Miễn phí hợp đồng còn lại, tối đa 1 năm
Nếu bạn chuyển từ dịch vụ MEO hoặc dịch vụ tương tự khác sang, chúng tôi sẽ bù miễn phí thời hạn còn lại của hợp đồng hiện tại, tối đa 12 tháng.
Thời hạn còn lại của hợp đồng hiện tại được miễn phí tối đa 12 tháng
Chúng tôi cung cấp miễn phí thời hạn còn lại của hợp đồng dịch vụ MEO hiện tại để hỗ trợ bạn chuyển đổi.
Nếu bạn dùng thử dịch vụ và quyết định không chuyển đổi, bạn hoàn toàn không bị tính phí.
Đăng ký từ trang Liên hệ sau khi tạo tài khoản
Sau khi tạo tài khoản, hãy đăng ký từ trang Liên hệ kèm bằng chứng về thời hạn hợp đồng còn lại.
Omakase MEO Các gói & Bảng giá
Bảng giá đơn giản, không phí ban đầu.
Gói MEO Light (được quản lý toàn diện)
Gói tập trung vào quản lý đánh giá, khảo sát và POP.
- Quản lý đánh giá Google và tự động trả lời bằng AI
- Khảo sát và ưu đãi (tạo đánh giá bằng AI)
- Mẫu POP
Không phí ban đầu / Dùng thử miễn phí 14 ngày / Gói hằng tháng có thời hạn hợp đồng tối thiểu 3 tháng.
Gói dịch vụ MEO trọn gói
Bao gồm toàn bộ tính năng
- Tự động theo dõi thứ hạng trên Google Maps
- Quản lý đánh giá và tự động trả lời bằng AI
- Tạo bài đăng bằng AI và lên lịch đăng
- Báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh
- Quản lý tập trung thông tin GBP
- Báo cáo hiệu quả hàng tháng (PDF)
Không phí ban đầu / Dùng thử miễn phí 14 ngày / Gói hằng tháng có thời hạn hợp đồng tối thiểu 3 tháng.
Nhận thêm ưu đãi và các gói hỗ trợ khi đăng ký thông qua đại lý.
Biểu mẫu liên hệVui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.
Câu hỏi thường gặp
Phí được tính vào cùng một ngày mỗi tháng, lấy ngày bắt đầu hợp đồng làm mốc.
*Nếu ngày bắt đầu là ngày 29, 30 hoặc 31 và tháng đó không có ngày tương ứng, việc tính phí sẽ tự động chuyển sang ngày cuối cùng của tháng đó.
Đại lý có thể mua Omakase MEO với tư cách bên mua, kết hợp với các dịch vụ giá trị gia tăng như đào tạo nhân viên, rồi cung cấp cho cửa hàng như dịch vụ của chính mình.
Trong trường hợp này, biên lai từ chúng tôi được phát hành cho đại lý. Đại lý sẽ tự đứng tên xuất hóa đơn cho cửa hàng với tổng số tiền bao gồm phí sử dụng Omakase MEO và phí các dịch vụ bổ sung.
Sẵn sàng phát triển qua Google Maps
ngay từ hôm nay?
Các chuyên gia MEO của chúng tôi sẽ giúp bạn chọn gói phù hợp nhất cho cửa hàng của mình.
Yêu cầu tài liệu hoặc liên hệ với chúng tôi miễn phí.
Yêu cầu tài liệu dành cho đại lý
Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tài liệu dịch vụ dành cho đại lý.
Yêu cầu tài liệu dành cho đại lý