Gebruiksvoorwaarden van de dienst Omakase MEO

Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen

Artikel 1 (Definities)

In deze Voorwaarden hebben de volgende termen de hieronder omschreven betekenis, tenzij de context anders vereist.

(1) "Bedrijf" betekent BackTrack Inc.

(2) "Klant" betekent een natuurlijke persoon of rechtspersoon die op grond van Artikel 2 een dienstverleningsovereenkomst met het Bedrijf sluit en de Dienst gebruikt.

(3) "Dienst" betekent de dienst die door het Bedrijf onder de naam "Omakase MEO" wordt geleverd, met de inhoud die wordt gepresenteerd op de website van het Bedrijf, in de beheerconsole of op een andere door het Bedrijf aangewezen wijze.

(4) "Dienstverleningsovereenkomst" betekent de overeenkomst tussen het Bedrijf en de Klant voor het gebruik van de Dienst, die uit deze Voorwaarden bestaat.

(5) "Media" betekent mediadiensten die door derden worden aangeboden, zoals Google en Yahoo.

(6) "Bedrijfsprofielaccount" betekent het bedrijfsprofielaccount dat de Klant houdt voor de sociale media of media waarop de Dienst is gericht.

(7) "Geplaatste Gegevens" betekent tekst, afbeeldingen, video's en overige inhoud of gegevens die de Klant via de Dienst plaatst, verzendt of anderszins aanlevert. Geplaatste Gegevens worden in beginsel vanaf de datum van invoer op de servers van de Dienst bewaard zolang de Klant de Dienst blijft gebruiken.

(8) "Agentschap" betekent een partij die door het Bedrijf is goedgekeurd op grond van een afzonderlijke, door het Bedrijf aangewezen agentuurovereenkomst om de Klant verkoop van de Dienst, aanvraag of betaling namens de Klant, ondersteuning of andere bijstand met betrekking tot de Dienst te verlenen.

Artikel 2 (Totstandkoming van de Dienstverleningsovereenkomst)

1. De Dienstverleningsovereenkomst komt tot stand wanneer de aanvrager instemt met deze Voorwaarden, de Dienst aanvraagt via de website van het Bedrijf of een andere door het Bedrijf aangewezen wijze, en de betaling van de servicekosten voltooit via een door het Bedrijf aangewezen betaalmethode (waaronder creditcardbetaling via Stripe, bankoverschrijving of andere door het Bedrijf aangewezen methoden).

2. De aanvraag en de betaling van servicekosten als bedoeld in het voorgaande lid kunnen door de aanvrager of de Klant zelf worden verricht, of namens de Klant door een door het Bedrijf goedgekeurd Agentschap. Ook indien een Agentschap de betaling van de servicekosten namens de Klant voltooit, komt de Dienstverleningsovereenkomst tot stand tussen het Bedrijf en de Klant.

Artikel 3 (Wijze van dienstverlening)

1. Na de totstandkoming van de Dienstverleningsovereenkomst maakt het Bedrijf een eigen account voor de Klant aan en stelt het de Klant afzonderlijk per e-mail op de hoogte van de accountgegevens, waaronder de URL van de beheerconsole van de Dienst en de inlog-ID. De Klant dient vóór het gebruik van de Dienst een wachtwoord in te stellen.

2. De Klant is verantwoordelijk voor het deugdelijk beheren en bewaren van wachtwoorden en inlog-ID's voor de Dienst. De Klant is aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onvoldoende beheer, misbruik of gebruik door derden van inlog-ID's of wachtwoorden. De Klant mag een wachtwoord of inlog-ID van de Dienst niet door een derde laten gebruiken, uitlenen, overdragen, op naam van een ander laten zetten, verkopen of anderszins vervreemden. Indien een derde de Dienst gebruikt met de inlog-URL, de inlog-ID en het wachtwoord van de Klant, wordt dat gebruik geacht een handeling van de Klant te zijn en is de Klant aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit die handeling voortvloeien.

3. Bij aanvang van het gebruik verleent de Klant het Bedrijf beheerdersrechten voor het Bedrijfsprofielaccount van de Klant, voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de Dienst. Gedurende de looptijd van de Dienstverleningsovereenkomst mag de Klant geen beheerdersrechten voor het Bedrijfsprofielaccount verlenen aan een andere derde dan het Bedrijf. Ook indien de Klant die rechten niet verleent of zonder toestemming van het Bedrijf intrekt, blijft de Klant gehouden de servicekosten te voldoen.

4. Bij aanvang van het gebruik dient de Klant het Bedrijf de toegangsrechten te verlenen die noodzakelijk zijn voor API-koppelingen met de betreffende Media. Ook indien de Klant die rechten niet verleent of zonder toestemming van het Bedrijf intrekt, blijft de Klant gehouden de servicekosten te voldoen die het Bedrijf berekent op basis van het aantal door de Klant geregistreerde zoekwoorden.

5. De Klant stemt ermee in dat het Bedrijf Geplaatste Gegevens en delen van websites, sociale media en soortgelijke inhoud inziet, raadpleegt, citeert, opnieuw plaatst en wijzigt, voor zover noodzakelijk voor het leveren van de Dienst.

Artikel 3-2 (Gebruik voor vestigingen in het buitenland)

1. De Klant mag een vestiging in het buitenland als doelvestiging aanwijzen en de Dienst voor die buitenlandse vestiging gebruiken.

2. Bij gebruik van de Dienst voor een buitenlandse vestiging dient de Klant op eigen verantwoordelijkheid en voor eigen rekening te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving in het land of de regio waar de buitenlandse vestiging is gevestigd, met inbegrip van maar niet beperkt tot wetgeving inzake gegevensbescherming, consumentenbescherming, reclame- en aanduidingsvoorschriften, regels voor buitenlandse investeringen, vergunningen voor buitenlandse ondernemingen, arbeidsrechtelijke wetgeving, fiscale wetgeving en overige wetgeving met betrekking tot het gebruik en de exploitatie van de Dienst (gezamenlijk: "Lokale Wetgeving"). Het Bedrijf controleert, garandeert of adviseert niet of de Klant de op grond van Lokale Wetgeving vereiste vergunningen, meldingen, registraties of overige vereisten heeft verkregen of vervuld, en het Bedrijf is niet aansprakelijk voor schade die de Klant, het Bedrijf of een derde lijdt doordat de Klant dat nalaat.

3. Functies, weergegeven inhoud, ondersteunde talen, ondersteunde regio's en gebruiksvoorwaarden die door Media (zoals Google en Yahoo!) worden geboden, kunnen per land of regio verschillen op grond van het beleid van de betreffende media-exploitant. Het Bedrijf garandeert niet dat buitenlandse vestigingen hetzelfde niveau van functies, posities, effecten of overige resultaten behalen als vestigingen in Japan, en de aansprakelijkheid van het Bedrijf voor daaruit voortvloeiende schade is zoals bepaald in Artikel 12 (Uitsluiting van garanties en aansprakelijkheid).

4. De valuta van de servicekosten, de valuta-omrekening en de betaalmethoden worden bepaald op de website van het Bedrijf, in de beheerconsole of op een andere door het Bedrijf afzonderlijk aangewezen wijze. Ook indien het in JPY omgerekende bedrag van de servicekosten fluctueert door wisselkoersschommelingen of andere oorzaken die niet aan de Klant toe te rekenen zijn, is het Bedrijf voor die fluctuaties niet aansprakelijk.

5. De Klant dient op eigen verantwoordelijkheid en voor eigen rekening vast te stellen dat het gebruik van de Dienst voor buitenlandse vestigingen voldoet aan de bedrijfsgerelateerde wet- en regelgeving die geldt in de landen waar (i) de Klant en (ii) de feitelijke exploitant van de buitenlandse vestiging zijn gevestigd of activiteiten verrichten, waaronder beperkingen op buitenlandse investeringen, de vraag of lokale oprichting vereist is en de vraag of vergunningen vereist zijn. Het Bedrijf verkeert niet in de positie om de rechtsverhouding tussen de Klant en de feitelijke exploitant van de buitenlandse vestiging, de contractuele structuur of de rechtmatigheid van de bedrijfsactiviteiten te garanderen, te bevestigen of daarover te adviseren, en het Bedrijf is niet aansprakelijk voor geschillen, bestuurlijke aanwijzingen, maatregelen of enige andere gevolgen die daarmee verband houden.

6. Het Bedrijf kan het leveren van de Dienst voor doelvestigingen in bepaalde landen of regio's beperken of weigeren op grond van exportcontrolewetgeving, economische sancties of andere internationale regelgeving.

Artikel 4 (Servicekosten)

1. De Klant betaalt het Bedrijf de vergoedingen die worden gepresenteerd op de website van het Bedrijf, in de beheerconsole of op een andere door het Bedrijf aangewezen wijze, of de later gewijzigde vergoedingen, als tegenprestatie voor de Dienst, via een door het Bedrijf aangewezen betaalmethode (waaronder creditcardbetaling via Stripe, bankoverschrijving of andere door het Bedrijf aangewezen methoden, of de later gewijzigde methode), uiterlijk op de door het Bedrijf aangewezen vervaldatum.

2. De Klant mag een door het Bedrijf goedgekeurd Agentschap de servicekosten namens de Klant laten betalen. In dat geval geldt de voltooiing van de betaling door het Agentschap als betaling van de servicekosten door de Klant.

3. De Klant stemt ermee in dat de servicekosten gedurende de contractperiode en elke verlengde periode automatisch in rekening worden gebracht via de door het Bedrijf aangewezen betaalmethode. Hetzelfde geldt wanneer een Agentschap namens de Klant betaalt.

4. Indien de Klant servicekosten of andere verplichtingen niet vóór de vervaldatum voldoet, zal het Bedrijf de eindgebruiker en het agentschap op het moment van de mislukte betaling en vervolgens om de dag informeren totdat de betaling is voldaan, en indien de onbetaalde status na de 15e dag voortduurt, zal het Bedrijf de levering van de Dienst opschorten.

5. Het Bedrijf kan de servicekosten wijzigen met inachtneming van een kennisgevingstermijn van 30 dagen.

6. Indien de Klant aanvullende functies wenst die niet in het afgenomen plan zijn inbegrepen, dient de Klant een planupgrade of de betreffende functies afzonderlijk bij het Bedrijf aan te schaffen.

Artikel 5 (Looptijd)

1. De Dienstverleningsovereenkomst treedt in werking op de datum van sluiting en blijft van kracht tot het einde van de planperiode die bij de aanvraag is gekozen, met inachtneming van automatische verlenging en opzegging op grond van dit Artikel.

2. Opzegging dient te geschieden via het beheerscherm of schriftelijk; de datum waarop het Bedrijf de opzegging ontvangt, geldt als de datum van het opzeggingsverzoek.

3. Voor maandplannen geldt een minimale contractduur van 3 maanden.

4. De Dienst wordt geleverd op basis van een maandplan of een jaarplan. Maandplannen worden per maand gefactureerd en kennen een minimale contractduur van 3 maanden. Jaarplannen zijn jaarcontracten. Tenzij de Klant ten minste 30 dagen vóór de einddatum van het contract opzegt, wordt het contract automatisch onder dezelfde voorwaarden verlengd.

5. De Klant stemt ermee in dat de servicekosten gedurende de contractperiode en elke verlengde periode automatisch in rekening worden gebracht via de door het Bedrijf aangewezen betaalmethode.

6. Bij maandplannen kan de Klant opzegging verzoeken nadat de minimale contractduur van 3 maanden is verstreken. Bij jaarplannen kan de Klant op elk moment tijdens de contractperiode opzegging verzoeken. Reeds betaalde vergoedingen worden echter niet terugbetaald en er vindt geen restitutie naar rato plaats.

7. Bij beëindiging van de Dienstverleningsovereenkomst dient de Klant op eigen verantwoordelijkheid en vóór de beëindigingsdatum de beheerdersrechten voor het Bedrijfsprofiel in te trekken en de API-koppelingen met de betreffende Media te verbreken die op grond van Artikel 3 aan het Bedrijf zijn verleend. Indien bij beëindiging nog verplichtingen openstaan, blijven deze Voorwaarden en de daarmee samenhangende overeenkomsten van kracht voor zover noodzakelijk om die verplichtingen na te komen. Bepalingen die naar hun aard de beëindiging dienen te overleven, blijven na het einde van de overeenkomst van kracht.

Artikel 6 (Verkoop door het Agentschap, betaling namens de Klant, ondersteuning en planwijzigingen)

1. Agentschappen kunnen de Klant ondersteunende diensten met betrekking tot het gebruik van de Dienst verlenen, waaronder gebruiksbegeleiding, ondersteuning bij vragen, hulp bij de inrichting en overige door het Bedrijf aangewezen bijstand. Bij het ontvangen van ondersteuning van een Agentschap dient de Klant de door het Bedrijf afzonderlijk aangewezen wijze te volgen.

2. Een Agentschap mag de Dienst aan de Klant verkopen of introduceren in combinatie met eigen diensten, producten of andere aanbiedingen van het Agentschap. Elke overeenkomst met betrekking tot diensten of andere aanbiedingen die het Agentschap zelfstandig levert, komt afzonderlijk tot stand tussen het Agentschap en de Klant, en het Bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, kwaliteit, vergoedingen, nakoming of enig ander aspect van dergelijke diensten of aanbiedingen.

3. Een Agentschap mag, op een door het Bedrijf afzonderlijk aangewezen wijze, de Dienst namens de Klant aanvragen en de servicekosten namens de Klant betalen. Eventuele afspraken tussen het Agentschap en de Klant over wie de kosten draagt, verrekening of andere daarmee samenhangende aangelegenheden worden afzonderlijk tussen het Agentschap en de Klant bepaald, en het Bedrijf is daarbij niet betrokken en aanvaardt daarvoor geen verantwoordelijkheid.

4. Gedurende de contractperiode kan de Klant een upgrade naar een hoger plan verzoeken. Zodra het Bedrijf het upgradeverzoek ontvangt, wordt het verschil in vergoedingen in rekening gebracht op de door het Bedrijf afzonderlijk aangewezen wijze en wordt het plan onmiddellijk gewijzigd. Reeds betaalde vergoedingen voor de lopende contractperiode worden niet naar rato terugbetaald.

5. De Klant kan een downgrade naar een lager plan verzoeken. Een downgrade wordt van kracht op of na de dag volgend op de afloopdatum van het contract en uitsluitend indien het verzoek vóór die afloopdatum op de door het Bedrijf aangewezen wijze is gedaan. Reeds betaalde vergoedingen worden als gevolg van de downgrade niet terugbetaald, ook niet naar rato.

6. Bijzonderheden over de procedure, het tijdstip, de berekening van de vergoedingen en overige aangelegenheden met betrekking tot de planwijzigingen als bedoeld in de twee voorgaande leden worden door het Bedrijf bekendgemaakt via het beheerscherm, de website of een andere passende wijze.

Artikel 7 (Wijzigingen in geregistreerde gegevens)

1. Indien gegevens die aan het Bedrijf zijn verstrekt wijzigen, of indien de Klant voornemens is een van de volgende handelingen te verrichten, dient de Klant het Bedrijf onverwijld op de in Artikel 19 bepaalde wijze van dat feit en de bijbehorende bijzonderheden in kennis te stellen.

(1) Wijziging van de handelsnaam

(2) Wijziging van het kennisgevingsadres

(3) Ingrijpende wijziging van het bedrijfsdoel of de bedrijfsactiviteiten

(4) Wijziging van de statutair bestuurder of president

(5) Ingrijpende organisatorische wijziging

2. Bij ontvangst van de hiervoor bedoelde kennisgeving kan het Bedrijf een gewaarmerkt uittreksel uit het handelsregister of andere documenten of gegevens opvragen, en de Klant dient aan dat verzoek te voldoen.

Artikel 8 (Handelsmerken)

De Klant erkent dat productnamen, dienstnamen, bedrijfsnamen, logo's en soortgelijke tekens die in de Dienst worden gebruikt, handelsmerken, geregistreerde handelsmerken of handelsnamen van het Bedrijf of van andere rechthebbenden zijn, en mag deze niet gebruiken zonder toestemming van het Bedrijf of de betreffende rechthebbende.

Artikel 9 (Verboden handelingen)

1. De Klant mag bij het gebruik van de Dienst geen van de volgende handelingen verrichten. Indien het Bedrijf vaststelt dat de Klant een dergelijke handeling verricht, kan het Bedrijf de Dienst ontoegankelijk maken, servergegevens verwijderen of andere noodzakelijke maatregelen treffen.

a) Handelingen die in strijd zijn met de wet of verband houden met strafbare feiten

b) Frauduleuze of bedreigende handelingen jegens het Bedrijf, andere gebruikers van de Dienst of derden

c) Handelingen in strijd met de openbare orde of de goede zeden

d) Handelingen die inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten, portretrechten, privacyrechten, de goede naam of andere rechten of belangen van het Bedrijf, andere gebruikers of derden

e) Het via de Dienst verzenden van informatie die onder een van de volgende categorieën valt of waarvan het Bedrijf vaststelt dat zij daaronder valt

Informatie met buitensporig gewelddadige of wrede uitingen

Informatie met schadelijke computerprogramma's zoals virussen

Informatie met uitingen die de goede naam of de kredietwaardigheid van het Bedrijf, andere gebruikers of derden schaden

Informatie met buitensporig obscene uitingen

Informatie die discriminatie aanmoedigt

Informatie die zelfdoding of zelfbeschadiging aanmoedigt

Informatie die oneigenlijk gebruik van drugs aanmoedigt

Antisociale uitingen

Kettingbrieven of andere informatie waarin om verspreiding aan derden wordt verzocht

Uitingen die anderen ongemak bezorgen

f) Het buitensporig belasten van het netwerk of de systemen van de Dienst

g) Reverse engineering of het anderszins analyseren van software of systemen die door het Bedrijf worden geleverd

h) Handelingen die de exploitatie van de Dienst kunnen belemmeren

i) Onbevoegde toegang tot het netwerk of de systemen van het Bedrijf

j) Het zich voordoen als een derde

k) Het gebruiken van de ID of het wachtwoord van een andere gebruiker

l) Reclame-, wervings- of verkoopactiviteiten op de Dienst zonder voorafgaande toestemming van het Bedrijf

m) Het verzamelen van informatie over andere gebruikers

n) Handelingen die het Bedrijf, andere gebruikers of derden benadelen, schaden of ongemak bezorgen

o) Handelingen in strijd met de door het Bedrijf op zijn website gepubliceerde regels over het gebruik van de Dienst

p) Het verschaffen van voordelen aan antisociale groeperingen

q) Handelingen gericht op het ontmoeten van onbekende personen van het andere geslacht

r) Handelingen die de voorgaande handelingen direct of indirect veroorzaken of faciliteren

s) Pogingen tot een van de voorgaande handelingen

2. De Klant mag de Dienst of de bijbehorende documentatie niet wijzigen, de Dienst niet aan reverse engineering onderwerpen, geen afgeleide producten van de Dienst maken en geen software of soortgelijke diensten met vergelijkbare functies als de Dienst ontwikkelen of aanbieden. De Dienst wordt als één product in licentie gegeven en de Klant mag de onderdelen daarvan niet afzonderlijk gebruiken.

Artikel 10 (Opschorting van de Dienst)

Het Bedrijf kan het leveren van de Dienst met voorafgaande kennisgeving opschorten of onderbreken, bijvoorbeeld wegens regulier onderhoud. Het Bedrijf kan de Dienst echter in de volgende gevallen geheel of gedeeltelijk zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of onderbreken.

a) Spoedinspectie of spoedonderhoud van computersystemen die met de Dienst samenhangen is noodzakelijk

b) De exploitatie van de Dienst wordt onmogelijk door storingen, defecten, buitensporige toeloop, onbevoegde toegang, hacking of soortgelijke problemen met computers of communicatielijnen

c) De exploitatie van de Dienst wordt onmogelijk door overmacht zoals aardbevingen, blikseminslag, brand, overstroming, stroomuitval, epidemieën of natuurrampen

Artikel 11 (Uitschrijving en soortgelijke maatregelen)

Indien de Klant onder een van de volgende punten valt, kan het Bedrijf zonder voorafgaande kennisgeving of aanmaning Geplaatste Gegevens verwijderen of verbergen, het gebruik van de Dienst tijdelijk opschorten of de Klant uitschrijven.

a) Er blijkt dat aan het Bedrijf verstrekte informatie, waaronder registratiegegevens, onjuist is

b) De Klant reageert gedurende 30 dagen of langer niet op een navraag of ander verzoek om reactie van het Bedrijf

c) De Klant handelt in strijd met de wet of de openbare orde en de goede zeden, of gedraagt zich op een wijze die het Bedrijf of een derde benadeelt

d) De Klant gedraagt zich op een wijze die de exploitatie van de Dienst door het Bedrijf kan belemmeren

Artikel 12 (Uitsluiting van garanties en aansprakelijkheid)

1. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor resultaten of schade die voortvloeien uit de inhoud of de toepassing van materialen, gegevens, broncode of soortgelijke zaken die in verband met de Dienst aan de Klant zijn verstrekt. Indien een derde het Bedrijf benadert of een klacht indient over de weergave, de uitingen, de inhoud, de exploitatie of soortgelijke aangelegenheden van een doelsite, dient de Klant dit voor eigen rekening en verantwoordelijkheid af te handelen en aanvaardt het Bedrijf daarvoor geen verantwoordelijkheid.

2. Het Bedrijf garandeert geen stijging of daling van posities in zoekresultaten, van bezoekers van de doelsite, van omzet, van inhoud of paginarang van gelinkte sites, van de continuïteit van vermeldingen, van de weergave of verwijdering van gerelateerde zoekwoorden of van enige andere uitkomst van het gebruik van de Dienst. Het Bedrijf heeft geen zeggenschap over de werking, het beleid, de algoritmen of soortgelijke aangelegenheden van zoekmachines en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor daaruit voortvloeiende schade of resultaten.

3. Indien het Bedrijf verzoekt om afbeeldingen, video's of andere materialen die noodzakelijk zijn voor het leveren van de Dienst, dient de Klant deze binnen de door het Bedrijf gestelde termijn aan te leveren. Het Bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor vertraging of niet-nakoming die het gevolg is van het niet aanleveren daarvan door de Klant.

4. De Klant is voor eigen rekening en risico verantwoordelijk voor het maken en bewaren van back-ups van materialen, broncode, gegevens en andere zaken die in verband met het gebruik van de Dienst aan het Bedrijf zijn verstrekt. Het Bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het verlies of de vernietiging daarvan.

5. Het Bedrijf geeft geen uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties dat de Dienst geschikt is voor het bijzondere doel van de Klant, de verwachte functies, handelswaarde, nauwkeurigheid of bruikbaarheid heeft, voldoet aan de op de Klant toepasselijke wetgeving of brancheregels, ononderbroken beschikbaar is of vrij is van gebreken.

6. Transacties, communicatie, geschillen en soortgelijke aangelegenheden tussen de Klant en andere klanten of derden met betrekking tot de Dienst of de website van het Bedrijf worden door de Klant op eigen verantwoordelijkheid opgelost. Het Bedrijf aanvaardt geen verplichting of verantwoordelijkheid voor geschillen over auteursrechten of andere intellectuele-eigendomsrechten die door het gebruik van de Dienst tussen de Klant en derden ontstaan. Het Bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor fouten of gebreken die door aanbieders van mediadiensten worden veroorzaakt en is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de gehele of gedeeltelijke opschorting of onderbreking van de Dienst.

Artikel 13 (Ontbinding)

1. Het Bedrijf of de Klant kan de Dienstverleningsovereenkomst ontbinden indien de andere partij onder een van de volgende punten valt.

a) Schending van enige bepaling van de Dienstverleningsovereenkomst

b) Staking van betaling, insolventie of een verzoek tot faillissement, civiele herstructurering, ondernemingsreorganisatie, bijzondere liquidatie of een soortgelijke procedure

c) Het zijn van een antisociale groepering, of het samenwerken met of betrokken zijn bij antisociale groeperingen door financiering of anderszins

2. Naast het voorgaande lid kan het Bedrijf, indien de Klant of de informatie over de doelvestiging onder een van de volgende punten valt, het leveren van de Dienst onmiddellijk opschorten, de Dienstverleningsovereenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden of andere noodzakelijke maatregelen treffen, zonder aanmaning of andere formaliteiten.

(1) De verantwoordelijkheid is onduidelijk.

(2) De inhoud bevat uitingen of materiaal dat de maatschappelijke orde verstoort, waaronder inhoud die geweld, gokken, drugs of prostitutie verheerlijkt, wreed of grotesk materiaal, zeer obscene seksuele uitingen, of inhoud die de goede zeden kan aantasten of tot strafbare feiten kan aanzetten.

(3) De inhoud moedigt speculatie of gokneigingen sterk aan.

(4) Medische, farmaceutische of cosmetische inhoud bevat werkingsclaims die buiten het door het Ministerie van Volksgezondheid, Arbeid en Welzijn of andere autoriteiten goedgekeurde of aanbevolen kader vallen.

(5) De inhoud is onwetenschappelijk of bijgelovig en kan gebruikers misleiden of ongerust maken.

(6) Namen, foto's, uitspraken, handelsmerken, auteursrechtelijk beschermde werken of soortgelijke materialen worden zonder toestemming gebruikt.

(7) De inhoud kan de waardigheid van naties, etnische groepen of soortgelijke groepen in Japan of daarbuiten schaden.

(8) De inhoud is frauduleus of wordt anderszins als onrechtmatige of oneigenlijke handelspraktijk beoordeeld.

3. Indien de Klant onder een van de punten in de voorgaande leden valt, verliest de Klant van rechtswege het voordeel van de termijn en dient de Klant alle geldelijke verplichtingen jegens het Bedrijf onmiddellijk ineens te voldoen. Ontbinding op grond van dit artikel laat het recht van het Bedrijf om schadevergoeding van de Klant te vorderen onverlet.

4. De behandeling van gebruikersgegevens na ontbinding volgt Artikel 16.

Artikel 14 (Beperking van aansprakelijkheid)

1. Indien het Bedrijf of de Klant de andere partij schade toebrengt door deze overeenkomst te schenden, is de tekortschietende partij gehouden de door de andere partij geleden schade te vergoeden.

2. Tenzij de wet anders vereist, is geen van beide partijen aansprakelijk voor bijzondere, indirecte, punitieve, incidentele, gevolg- of afgeleide schade of verliezen die uit deze overeenkomst voortvloeien of daarvan het gevolg zijn, waaronder gederfde winst, gemiste zakelijke kansen, advocaatkosten, inkomsten, omzet, gegevens, gebruik van gegevens, goodwill, reputatie of soortgelijke schade, ongeacht of de grondslag wettelijk, onrechtmatige daad, overeenkomst, garantie of anderszins is. De totale aansprakelijkheid van het Bedrijf jegens de Klant is beperkt tot het totaalbedrag van de vergoedingen die in de afgelopen 12 maanden daadwerkelijk voor het gebruik van de Dienst zijn betaald, exclusief verbruiksbelasting en soortgelijke belastingen.

Artikel 15 (Geheimhouding)

1. De Klant dient het feit dat hij een Dienstverleningsovereenkomst met het Bedrijf heeft gesloten geheim te houden, tenzij het Bedrijf daarvoor voorafgaande schriftelijke toestemming geeft.

2. Het Bedrijf en de Klant dienen niet-openbare informatie die door de verstrekkende partij in verband met de Dienst met een verzoek om vertrouwelijke behandeling is verstrekt, geheim te houden, tenzij voorafgaande schriftelijke toestemming van de verstrekkende partij is verkregen. Hieronder valt echter niet informatie die op het moment van verstrekking al rechtmatig bekend was, op het moment van verstrekking openbaar was, buiten schuld van de ontvangende partij openbaar is geworden, zelfstandig is ontwikkeld of gecreëerd zonder gebruik van de vertrouwelijke informatie van de andere partij, of rechtmatig van een derde zonder geheimhoudingsplicht is verkregen.

3. Wanneer de Dienstverleningsovereenkomst om welke reden dan ook eindigt, of wanneer de andere partij daarom verzoekt, dienen het Bedrijf en de Klant de vertrouwelijke informatie onverwijld te verwijderen of terug te geven.

Artikel 16 (Verwerking van persoonsgegevens en gebruikersgegevens)

1. De Klant en het Bedrijf komen overeen dat zij in verband met de uitvoering van deze overeenkomst contactgegevens over hun werknemers, partners, klanten en prospects kunnen delen, en dat namen, telefoonnummers, gebruikersnamen en soortgelijke gegevens persoonsgegevens kunnen vormen in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Beide partijen gebruiken die persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die met deze overeenkomst in overeenstemming zijn.

2. Het Bedrijf beheert gebruikersgegevens en door de Klant ingevoerde gegevens, alsmede informatie zoals klantnamen die bij het gebruik van de inlogfunctie voor klanten bekend worden, op passende wijze, zodat die informatie niet aan derden wordt verstrekt of uitlekt.

3. Niettegenstaande het voorgaande lid kan het Bedrijf, indien openbaarmaking op grond van de wet of een andere gegronde reden vereist is, gebruikersgegevens overeenkomstig dat verzoek verstrekken. Behoudens in onvermijdelijke gevallen stelt het Bedrijf de betrokken gebruiker na ontvangst van een dergelijk verzoek onverwijld op de hoogte en biedt het de gebruiker gelegenheid te reageren.

4. Het Bedrijf kan gebruikersgegevens, gegevens en soortgelijke informatie als statistische informatie gebruiken en verstrekken in een vorm waarin personen niet kunnen worden geïdentificeerd, en de Klant maakt daartegen geen bezwaar. Daarnaast worden persoonsgegevens in de zin van de Japanse Wet bescherming persoonsgegevens behandeld overeenkomstig het afzonderlijk door het Bedrijf gepubliceerde privacybeleid.

5. Om hergebruik van gratis proefperiodes en andere eenmalige introductietegoeden te voorkomen, oneigenlijke herregistratie tegen te gaan, vragen te beantwoorden en de Dienst anderszins naar behoren te exploiteren, kan het Bedrijf accountgegevens, gebruiksgeschiedenis en andere noodzakelijke gegevens tot één jaar na het einde van de Dienstverleningsovereenkomst bewaren. De Klant stemt met die bewaring in. Behoudens waar bewaring wettelijk vereist is, spant het Bedrijf zich in om die gegevens na het verstrijken van die bewaartermijn op passende wijze te verwijderen of te anonimiseren.

Artikel 17 (Eigendom van rechten)

1. Auteursrechten, octrooien, gebruiksmodelrechten, modelrechten, handelsmerken en alle overige intellectuele-eigendomsrechten, met inbegrip van de rechten om die rechten te verkrijgen of te laten registreren, met betrekking tot de website van het Bedrijf en de Dienst, berusten bij het Bedrijf of bij licentiegevers van het Bedrijf. De toestemming om de Dienst op grond van deze Voorwaarden te gebruiken verleent geen licentie op die intellectuele-eigendomsrechten.

2. De Klant verklaart en garandeert jegens het Bedrijf dat hij rechtmatig gerechtigd is Geplaatste Gegevens te plaatsen of te verzenden en dat Geplaatste Gegevens geen inbreuk maken op rechten van derden.

Artikel 18 (Uitbesteding)

Het Bedrijf kan een deel van de werkzaamheden met betrekking tot de Dienst aan derden uitbesteden. Bij uitbesteding legt het Bedrijf de onderaannemer verplichtingen op die gelijkwaardig zijn aan de verplichtingen die het Bedrijf op grond van deze Voorwaarden draagt, en is het Bedrijf aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt doordat de onderaannemer die verplichtingen schendt.

Artikel 19 (Communicatie en kennisgevingen)

1. Vragen en overige mededelingen of kennisgevingen van de Klant aan het Bedrijf over de Dienstverleningsovereenkomst of de Dienst, alsmede kennisgevingen over wijziging van deze Voorwaarden en overige mededelingen of kennisgevingen van het Bedrijf aan de Klant, geschieden door verzending van de kennisgeving aan het bij de aanvraag opgegeven e-mailadres of door plaatsing op de speciale website van de Dienst.

2. Wanneer het Bedrijf contact opneemt met of een kennisgeving stuurt naar een e-mailadres of ander contactgegeven in de registratiegegevens, wordt de Klant geacht de mededeling of kennisgeving te hebben ontvangen op het moment van verzending van de e-mail of van plaatsing op de speciale website van de Dienst.

Artikel 20 (Overdracht van de positie uit de Dienstverleningsovereenkomst)

1. De Klant mag zijn positie uit de Dienstverleningsovereenkomst of rechten of verplichtingen uit deze Voorwaarden niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf aan een derde overdragen, cederen, verpanden of anderszins vervreemden.

2. Indien het Bedrijf de onderneming met betrekking tot de Dienst aan een andere vennootschap overdraagt, kan het Bedrijf zijn positie uit de Dienstverleningsovereenkomst, de rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden en de registratiegegevens en overige klantgegevens van de Klant overdragen aan de verkrijger van die ondernemingsoverdracht. De Klant wordt geacht daarmee bij voorbaat te hebben ingestemd. Onder ondernemingsoverdracht worden begrepen gewone ondernemingsoverdrachten, splitsingen en alle overige gevallen waarin de onderneming wordt overgedragen.

Artikel 21 (Deelbaarheid)

Ook indien een bepaling van deze Voorwaarden of een deel van een bepaling op grond van de Japanse Wet consumentenovereenkomsten of andere wetgeving nietig of niet-afdwingbaar wordt geoordeeld, blijven de overige bepalingen en de overige delen onverkort van kracht.

Artikel 22 (Toepasselijk recht en bevoegde rechter)

1. Op deze Voorwaarden en de Dienstverleningsovereenkomst is Japans recht van toepassing.

2. De arrondissementsrechtbank van Tokio is bij uitsluiting bevoegd in eerste aanleg kennis te nemen van alle geschillen die uit deze Voorwaarden of de Dienstverleningsovereenkomst voortvloeien of daarmee verband houden.

Artikel 23 (Wijziging van deze Voorwaarden)

1. Het Bedrijf kan deze Voorwaarden in de volgende gevallen wijzigen.

(1) De wijziging strookt met het algemene belang van de Klanten.

(2) De wijziging is niet in strijd met het doel van de Dienstverleningsovereenkomst en is redelijk gelet op de noodzaak van de wijziging, de passendheid van de gewijzigde inhoud, de bijzonderheden van de wijziging en overige omstandigheden rond de wijziging.

2. Bij wijziging van deze Voorwaarden op grond van het voorgaande lid maakt het Bedrijf het feit van de wijziging, de gewijzigde inhoud en de datum van inwerkingtreding met een redelijke termijn vóór die datum bekend via internet of een andere passende wijze als bedoeld in artikel 548-4, lid 2, van het Japanse Burgerlijk Wetboek.

3. Een Klant die niet instemt met een wijziging op grond van lid 1 dient vóór de datum van inwerkingtreding op de in Artikel 19 bepaalde wijze ontbinding van de Dienstverleningsovereenkomst te verzoeken.

Hoofdstuk 2 Bijzondere bepalingen voor gebruikers gevestigd in Taiwan

De bepalingen van dit hoofdstuk gelden uitsluitend voor gebruikers die in Taiwan zijn gevestigd.

Indien een bepaling van dit hoofdstuk in strijd is met een bepaling van een ander hoofdstuk, prevaleren de bepalingen van dit hoofdstuk.

Artikel 1 (Servicekosten en bronbelasting in Taiwan)

1. De servicekosten voor gebruikers die in Taiwan zijn gevestigd, vormen een tegenprestatie voor transacties die buiten het bereik van de Japanse verbruiksbelasting vallen en omvatten geen Japanse verbruiksbelasting.

2. Indien op grond van Taiwanees recht bronbelasting wordt geheven over de betaling van de tegenprestatie voor de Dienst, worden de vergoedingen als bedoeld in het voorgaande lid geacht die bronbelasting te omvatten. Het Bedrijf brengt gebruikers geen aanvullend bedrag ter hoogte van de bronbelasting in rekening.

3. Ook indien de gebruiker bronbelasting inhoudt, bedraagt de totale betaling van de gebruiker niet meer dan het in lid 1 bedoelde bedrag.

4. Indien de gebruiker bronbelasting inhoudt op de tegenprestatie voor de Dienst, verstrekt de gebruiker het Bedrijf binnen 30 dagen na de datum van inhouding een afschrift van het door de Taiwanese belastingautoriteit afgegeven inhoudingsbewijs (扣繳憑單).

5. Het Bedrijf betaalt de gebruiker binnen vijf (5) werkdagen na de datum van ontvangst van het in het voorgaande lid bedoelde inhoudingsbewijs een bedrag terug dat gelijk is aan de op dat inhoudingsbewijs vermelde bronbelasting.

6. De terugbetaling als bedoeld in het voorgaande lid geschiedt in Japanse yen; het terug te betalen bedrag is het bedrag omgerekend tegen de door het Bedrijf toegepaste wisselkoers.

7. De bepalingen van lid 3 tot en met het voorgaande lid blijven ook na het einde van deze overeenkomst van kracht.

Artikel 2 (Omzetbelasting in Taiwan)

1. De Dienst is een elektronische dienst die wordt geleverd door het Bedrijf, dat buiten Taiwan is gevestigd.

2. De servicekosten voor gebruikers die in Taiwan zijn gevestigd, omvatten geen Taiwanese omzetbelasting (營業稅).

3. De gebruiker dient de omzetbelasting over de tegenprestatie voor de Dienst zelf aan te geven en te voldoen overeenkomstig artikel 36 van de Value-Added and Non-Value-Added Business Tax Act (加值型及非加值型營業稅法).

4. Het Bedrijf is in Taiwan niet geregistreerd voor de omzetbelasting en geeft geen uniforme factuur (統一發票) af.

Artikel 3 (Toelatingsvoorwaarden)

Gebruikers die in Taiwan zijn gevestigd, zijn beperkt tot ondernemers die in Taiwan een bedrijfsregistratie hebben voltooid en over een geldig Uniform Invoice Number (統一編號) beschikken. De gebruiker meldt het Uniform Invoice Number bij de aanvraag en het Bedrijf voltooit de registratie na verificatie daarvan.

Hoofdstuk 3 Bijzondere bepalingen voor gebruikers gevestigd in de EU

De bepalingen van dit hoofdstuk gelden uitsluitend voor gebruikers die in een lidstaat van de Europese Unie (EU) zijn gevestigd.

Indien een bepaling van dit hoofdstuk in strijd is met een bepaling van een ander hoofdstuk, prevaleren de bepalingen van dit hoofdstuk.

Artikel 1 (Servicekosten en btw in de EU)

1. De servicekosten voor gebruikers die in een EU-lidstaat zijn gevestigd, vormen een tegenprestatie voor transacties die buiten het bereik van de Japanse verbruiksbelasting vallen en omvatten geen Japanse verbruiksbelasting.

2. De Dienst wordt elektronisch geleverd en kan op grond van EU-regelgeving onderworpen zijn aan de belasting over de toegevoegde waarde (btw / VAT).

3. Overeenkomstig Artikel 3 van dit hoofdstuk zijn gebruikers die in een EU-lidstaat zijn gevestigd beperkt tot ondernemers (B2B-transacties). Dienovereenkomstig is de btw op de tegenprestatie voor de Dienst in beginsel onderworpen aan de reverse-chargeregeling. Het Bedrijf brengt geen btw van de lidstaat in rekening bij of int deze niet van gebruikers, en geeft voor dergelijke transacties geen btw aan of draagt deze niet af via het EU OSS-stelsel (One-Stop Shop) voor btw.

4. De aan de gebruiker getoonde of in rekening gebrachte servicekosten omvatten geen btw van de lidstaat, en dergelijke btw wordt daar niet aan toegevoegd.

5. De gebruiker meldt een geldig btw-nummer, en na voltooiing van de verificatie door het Bedrijf of een door het Bedrijf gebruikte betalingsdienstverlener wordt de transactie behandeld onder de reverse-chargeregeling. Facturen en soortgelijke documenten die vóór voltooiing van de verificatie zijn uitgegeven, worden niet met terugwerkende kracht gewijzigd.

6. Indien de gebruiker op grond van EU-regelgeving zelf btw over de tegenprestatie voor de Dienst moet aangeven en voldoen, wordt die procedure uitsluitend tussen de gebruiker en de belastingautoriteit afgerond. Het Bedrijf neemt daaraan niet deel.

7. De gebruiker meldt nauwkeurig het land van vestiging, het btw-nummer en overige door het Bedrijf gevraagde gegevens. Extra belasting, kosten of schade die voortvloeien uit onjuiste of valse meldingen komen voor rekening van de gebruiker.

Artikel 2 (Facturen en gerelateerde documenten)

1. Het Bedrijf geeft facturen, kwitanties of andere documenten of elektronische vastleggingen met informatie met betrekking tot reverse charge of andere btw-aangelegenheden uit voor zover vereist door de wet.

2. In beginsel vermelden de in het voorgaande lid bedoelde documenten geen btw-bedrag van de lidstaat.

3. De in de twee voorgaande leden bedoelde documenten kunnen worden uitgegeven via een door het Bedrijf gebruikte betalingsdienstverlener (waaronder Stripe en andere door het Bedrijf aangewezen aanbieders).

Artikel 3 (Toelatingsvoorwaarden)

Gebruikers die in een EU-lidstaat zijn gevestigd, zijn beperkt tot ondernemers die in die lidstaat rechtmatig een bedrijf uitoefenen (consumenten en andere niet-ondernemers mogen de Dienst niet gebruiken). De gebruiker meldt een btw-nummer bij de aanvraag of na totstandkoming van de overeenkomst, en het Bedrijf behandelt die melding na verificatie.

Hoofdstuk 4 Bijzondere bepalingen voor gebruikers gevestigd in Thailand

De bepalingen van dit hoofdstuk gelden uitsluitend voor gebruikers die in Thailand zijn gevestigd.

Indien een bepaling van dit hoofdstuk in strijd is met een bepaling van een ander hoofdstuk, prevaleren de bepalingen van dit hoofdstuk.

Artikel 1 (Servicekosten en btw in Thailand)

1. De servicekosten voor gebruikers die in Thailand zijn gevestigd, vormen een tegenprestatie voor transacties die buiten het bereik van de Japanse verbruiksbelasting vallen en omvatten geen Japanse verbruiksbelasting.

2. De Dienst wordt elektronisch geleverd en kan op grond van Thais recht onderworpen zijn aan de belasting over de toegevoegde waarde (btw / VAT).

3. Het Bedrijf is in Thailand niet geregistreerd voor de btw en brengt gebruikers geen Thaise btw in rekening, noch int het die.

4. De aan de gebruiker getoonde of in rekening gebrachte servicekosten omvatten geen Thaise btw, en Thaise btw wordt daar niet aan toegevoegd.

5. Indien de gebruiker op grond van Thais recht zelf belasting over de tegenprestatie voor de Dienst moet aangeven en voldoen, doet de gebruiker dat zelf.

6. De gebruiker meldt nauwkeurig het land van vestiging, het Taxpayer Identification Number en overige door het Bedrijf gevraagde gegevens. Extra belasting, kosten of schade die voortvloeien uit onjuiste of valse meldingen komen voor rekening van de gebruiker.

Artikel 2 (Facturen en gerelateerde documenten)

1. Het Bedrijf geeft facturen, kwitanties of andere documenten of elektronische vastleggingen met betrekking tot de tegenprestatie voor de Dienst uit volgens een door het Bedrijf aangewezen methode.

2. Op de in het voorgaande lid bedoelde documenten wordt geen Thais btw-bedrag vermeld.

3. De in lid 1 bedoelde documenten kunnen worden uitgegeven via een door het Bedrijf gebruikte betalingsdienstverlener (waaronder Stripe en andere door het Bedrijf aangewezen aanbieders).

Artikel 3 (Toelatingsvoorwaarden)

Gebruikers die in Thailand zijn gevestigd, zijn beperkt tot ondernemers die in Thailand rechtmatig een bedrijf uitoefenen. De gebruiker meldt een Taxpayer Identification Number (TIN) bij de aanvraag of na totstandkoming van de overeenkomst, en het Bedrijf behandelt die melding na verificatie.

Hoofdstuk 5 Bijzondere bepalingen voor gebruikers gevestigd in Maleisië

De bepalingen van dit hoofdstuk gelden uitsluitend voor gebruikers die in Maleisië zijn gevestigd.

Indien een bepaling van dit hoofdstuk in strijd is met een bepaling van een ander hoofdstuk, prevaleren de bepalingen van dit hoofdstuk.

Artikel 1 (Servicekosten en servicebelasting in Maleisië)

1. De servicekosten voor gebruikers die in Maleisië zijn gevestigd, vormen een tegenprestatie voor transacties die buiten het bereik van de Japanse verbruiksbelasting vallen en omvatten geen Japanse verbruiksbelasting.

2. De Dienst wordt elektronisch geleverd en kan op grond van Maleisisch recht onderworpen zijn aan servicebelasting (SST), waaronder imported taxable services.

3. Het Bedrijf is in Maleisië niet geregistreerd voor SToDS of andere servicebelastingregistratie en brengt gebruikers geen Maleisische servicebelasting in rekening, noch int het die.

4. De aan de gebruiker getoonde of in rekening gebrachte servicekosten omvatten geen Maleisische servicebelasting, en Maleisische servicebelasting wordt daar niet aan toegevoegd. Het Bedrijf factureert en brengt het volledige contractbedrag in rekening.

5. Indien de gebruiker op grond van Maleisisch recht zelf de belasting over de tegenprestatie voor de Dienst moet berekenen, aangeven en voldoen aan de Royal Malaysian Customs Department (RMCD) of een andere belastingautoriteit (waaronder procedures die gelijkstaan aan reverse charge), wordt die procedure uitsluitend tussen de gebruiker en de belastingautoriteit afgerond. Het Bedrijf neemt daaraan niet deel.

6. Het Bedrijf zal geen belastingbedrag dat de gebruiker op grond van het voorgaande lid heeft betaald, terugbetalen, verrekenen of anderszins afwikkelen. Het door het Bedrijf ontvangen bedrag en de cashflow worden door die betaling niet beïnvloed.

7. De gebruiker is niet verplicht reverse-chargebewijzen of soortgelijke documenten aan het Bedrijf te sturen, en het Bedrijf vraagt die in beginsel ook niet.

8. De gebruiker meldt nauwkeurig het land van vestiging, het bedrijfsidentificatienummer (zoals bedrijfsregistratienummer of SST-registratienummer) en overige door het Bedrijf gevraagde gegevens. Extra belasting, kosten of schade die voortvloeien uit onjuiste of valse meldingen komen voor rekening van de gebruiker.

Artikel 2 (Facturen en gerelateerde documenten)

1. Het Bedrijf geeft facturen, kwitanties of andere documenten of elektronische vastleggingen met betrekking tot de tegenprestatie voor de Dienst uit volgens een door het Bedrijf aangewezen methode.

2. Op de in het voorgaande lid bedoelde documenten wordt geen Maleisisch servicebelastingbedrag vermeld.

3. De in lid 1 bedoelde documenten kunnen worden uitgegeven via een door het Bedrijf gebruikte betalingsdienstverlener (waaronder Stripe en andere door het Bedrijf aangewezen aanbieders).

Artikel 3 (Toelatingsvoorwaarden)

Gebruikers die in Maleisië zijn gevestigd, zijn beperkt tot ondernemers die in Maleisië rechtmatig een bedrijf uitoefenen. De gebruiker meldt een bedrijfsidentificatienummer (zoals bedrijfsregistratienummer of SST-registratienummer) bij de aanvraag of na totstandkoming van de overeenkomst, en het Bedrijf behandelt die melding na verificatie.

Hoofdstuk 6 Bijzondere bepalingen voor gebruikers gevestigd in Vietnam

De bepalingen van dit hoofdstuk gelden uitsluitend voor gebruikers die in Vietnam zijn gevestigd.

Indien een bepaling van dit hoofdstuk in strijd is met een bepaling van een ander hoofdstuk, prevaleren de bepalingen van dit hoofdstuk.

Artikel 1 (Servicekosten en bronbelasting in Vietnam)

1. De servicekosten voor gebruikers die in Vietnam zijn gevestigd, vormen een tegenprestatie voor transacties die buiten het bereik van de Japanse verbruiksbelasting vallen en omvatten geen Japanse verbruiksbelasting.

2. De Dienst wordt elektronisch geleverd en kan op grond van Vietnamees recht onderworpen zijn aan Foreign Contractor Tax (FCT) of andere bronbelasting (die bedragen kan omvatten die gelijkstaan aan btw en vennootschapsbelasting).

3. De tegenprestatie voor de Dienst omvat geen Vietnamese bronbelasting. Het Bedrijf brengt gebruikers geen Vietnamese bronbelasting in rekening, noch int het die.

4. De aan de gebruiker getoonde of in rekening gebrachte servicekosten omvatten geen Vietnamese bronbelasting, en Vietnamese bronbelasting wordt daar niet aan toegevoegd. Het Bedrijf factureert en brengt het volledige contractbedrag in rekening.

5. Ook indien de gebruiker op grond van Vietnamees recht bronbelasting inhoudt op de tegenprestatie voor de Dienst, draagt de gebruiker een bedrag gelijk aan die bronbelasting extra en betaalt dit met gross-up, zodat het Bedrijf het volledige in dit artikel bedoelde bedrag ontvangt.

6. De in het voorgaande lid bedoelde aangifte en betaling worden uitsluitend tussen de gebruiker en de Vietnamese belastingautoriteit afgerond. Het Bedrijf neemt daaraan niet deel.

7. Het Bedrijf zal geen door de gebruiker betaald belastingbedrag terugbetalen, verrekenen of anderszins afwikkelen. Het door het Bedrijf ontvangen bedrag en de cashflow worden door die betaling niet beïnvloed.

8. De gebruiker meldt nauwkeurig het land van vestiging, het belastingnummer (mã số thuế) en overige door het Bedrijf gevraagde gegevens. Extra belasting, kosten of schade die voortvloeien uit onjuiste of valse meldingen komen voor rekening van de gebruiker.

Artikel 2 (Bewijsstukken van belastingbetaling)

1. Indien de gebruiker bronbelasting inhoudt op de tegenprestatie voor de Dienst, verstrekt de gebruiker het Bedrijf binnen 30 dagen na de datum van inhouding een afschrift van een Payment Voucher, betalingsbewijs of ander door de Vietnamese belastingautoriteit afgegeven bewijsstuk.

2. De verstrekking als bedoeld in het voorgaande lid is geen voorwaarde voor enige terugbetaling door het Bedrijf. Het doel is dat het Bedrijf bewijs kan bewaren voor foreign tax credit of andere fiscale procedures in Japan of elders.

3. De bepalingen van lid 1 blijven ook na het einde van deze overeenkomst van kracht.

Artikel 3 (Facturen en gerelateerde documenten)

1. Het Bedrijf geeft facturen, kwitanties of andere documenten of elektronische vastleggingen met betrekking tot de tegenprestatie voor de Dienst uit volgens een door het Bedrijf aangewezen methode.

2. Op de in het voorgaande lid bedoelde documenten wordt geen Vietnamees bronbelastingbedrag vermeld.

3. De in lid 1 bedoelde documenten kunnen worden uitgegeven via een door het Bedrijf gebruikte betalingsdienstverlener (waaronder Stripe en andere door het Bedrijf aangewezen aanbieders).

Artikel 4 (Toelatingsvoorwaarden)

Gebruikers die in Vietnam zijn gevestigd, zijn beperkt tot ondernemers die in Vietnam rechtmatig een bedrijf uitoefenen. De gebruiker meldt een belastingnummer (mã số thuế) bij de aanvraag of na totstandkoming van de overeenkomst, en het Bedrijf behandelt die melding na verificatie.

Hoofdstuk 7 Bijzondere bepalingen voor gebruikers gevestigd in het Verenigd Koninkrijk

De bepalingen van dit hoofdstuk gelden uitsluitend voor gebruikers die in het Verenigd Koninkrijk zijn gevestigd.

Indien een bepaling van dit hoofdstuk in strijd is met een bepaling van een ander hoofdstuk, prevaleren de bepalingen van dit hoofdstuk.

Artikel 1 (Servicekosten en btw in het Verenigd Koninkrijk)

1. De servicekosten voor gebruikers die in het Verenigd Koninkrijk zijn gevestigd, vormen een tegenprestatie voor transacties die buiten het bereik van de Japanse verbruiksbelasting vallen en omvatten geen Japanse verbruiksbelasting.

2. De Dienst wordt elektronisch geleverd en kan op grond van het recht van het Verenigd Koninkrijk onderworpen zijn aan de belasting over de toegevoegde waarde (btw / VAT).

3. Overeenkomstig Artikel 3 van dit hoofdstuk zijn gebruikers die in het Verenigd Koninkrijk zijn gevestigd beperkt tot ondernemers (B2B-transacties). Dienovereenkomstig is de btw op de tegenprestatie voor de Dienst in beginsel onderworpen aan de reverse-chargeregeling. Het Bedrijf brengt geen Britse btw in rekening bij of int deze niet van gebruikers, en geeft voor dergelijke transacties geen btw aan of draagt deze niet af via een Britse btw-registratie.

4. De aan de gebruiker getoonde of in rekening gebrachte servicekosten omvatten geen Britse btw, en Britse btw wordt daar niet aan toegevoegd.

6. Indien de gebruiker op grond van het recht van het Verenigd Koninkrijk zelf btw over de tegenprestatie voor de Dienst moet aangeven en voldoen (waaronder procedures bij HMRC of een andere belastingautoriteit), wordt die procedure uitsluitend tussen de gebruiker en de belastingautoriteit afgerond. Het Bedrijf neemt daaraan niet deel.

Artikel 2 (Facturen en gerelateerde documenten)

2. In beginsel vermelden de in het voorgaande lid bedoelde documenten geen Brits btw-bedrag.

Artikel 3 (Toelatingsvoorwaarden)

Gebruikers die in het Verenigd Koninkrijk zijn gevestigd, zijn beperkt tot ondernemers die daar rechtmatig een bedrijf uitoefenen (consumenten en andere niet-ondernemers mogen de Dienst niet gebruiken). De gebruiker meldt een btw-nummer bij de aanvraag of na totstandkoming van de overeenkomst, en het Bedrijf behandelt die melding na verificatie.