Terma Penggunaan Perkhidmatan Omakase MEO

Bab 1 Peruntukan Am

Perkara 1 (Takrifan)

Dalam Terma Penggunaan ini, melainkan konteksnya menghendaki makna yang lain, istilah-istilah berikut mempunyai makna seperti yang dinyatakan di bawah.

(1) "Syarikat" bermaksud BackTrack Inc.

(2) "Pelanggan" bermaksud individu atau perbadanan yang memeterai perjanjian perkhidmatan dengan Syarikat di bawah Perkara 2 dan menggunakan Perkhidmatan.

(3) "Perkhidmatan" bermaksud perkhidmatan yang disediakan oleh Syarikat di bawah nama "Omakase MEO", dengan kandungan yang dipaparkan di laman web Syarikat, konsol pengurusan, atau melalui kaedah lain yang ditetapkan oleh Syarikat.

(4) "Perjanjian Perkhidmatan" bermaksud perjanjian antara Syarikat dan Pelanggan bagi penggunaan Perkhidmatan, yang terdiri daripada Terma Penggunaan ini.

(5) "Media" bermaksud perkhidmatan media yang disediakan oleh pengendali pihak ketiga, seperti Google dan Yahoo.

(6) "Akaun Profil Perniagaan" bermaksud akaun profil perniagaan yang dipegang oleh Pelanggan bagi media sosial atau Media yang menjadi sasaran Perkhidmatan.

(7) "Data yang Dimuat Naik" bermaksud teks, imej, video, dan kandungan atau data lain yang disiarkan, dihantar, atau dikemukakan dengan cara lain oleh Pelanggan melalui Perkhidmatan. Data yang Dimuat Naik secara amnya disimpan pada pelayan Perkhidmatan dari tarikh ia dimasukkan selagi Pelanggan terus menggunakan Perkhidmatan.

(8) "Ejen" bermaksud pihak yang diluluskan oleh Syarikat di bawah perjanjian ejen berasingan yang ditetapkan oleh Syarikat untuk menyediakan kepada Pelanggan jualan Perkhidmatan, permohonan atau pembayaran bagi pihak Pelanggan, sokongan, atau bantuan lain yang berkaitan dengan Perkhidmatan.

Perkara 2 (Pembentukan Perjanjian Perkhidmatan)

1. Perjanjian Perkhidmatan terbentuk apabila pemohon bersetuju dengan Terma Penggunaan ini, memohon Perkhidmatan melalui laman web Syarikat atau kaedah lain yang ditetapkan oleh Syarikat, dan melengkapkan pembayaran yuran perkhidmatan melalui kaedah pembayaran yang ditetapkan oleh Syarikat (termasuk pembayaran kad kredit melalui Stripe, pindahan bank, atau kaedah lain yang ditetapkan oleh Syarikat).

2. Permohonan dan pembayaran yuran perkhidmatan di bawah perenggan sebelumnya boleh dibuat oleh pemohon atau Pelanggan sendiri, atau boleh dilaksanakan bagi pihak Pelanggan oleh Ejen yang diluluskan oleh Syarikat. Walaupun Ejen melengkapkan pembayaran yuran perkhidmatan bagi pihak Pelanggan, Perjanjian Perkhidmatan terbentuk antara Syarikat dan Pelanggan.

Perkara 3 (Cara Perkhidmatan Disediakan)

1. Selepas Perjanjian Perkhidmatan terbentuk, Syarikat mewujudkan akaun khusus bagi Pelanggan dan secara berasingan memaklumkan Pelanggan melalui e-mel mengenai butiran akaun, termasuk URL konsol pengurusan Perkhidmatan dan ID log masuk. Pelanggan mesti menetapkan kata laluan sebelum menggunakan Perkhidmatan.

2. Pelanggan bertanggungjawab untuk mengurus dan menyimpan kata laluan dan ID log masuk bagi Perkhidmatan dengan sewajarnya. Pelanggan bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada pengurusan yang tidak mencukupi, penyalahgunaan, atau penggunaan ID log masuk atau kata laluan oleh pihak ketiga. Pelanggan tidak boleh membenarkan pihak ketiga menggunakan, meminjamkan, memindahkan, menukar nama, menjual, atau dengan cara lain melupuskan mana-mana kata laluan atau ID log masuk Perkhidmatan. Jika pihak ketiga menggunakan Perkhidmatan dengan URL log masuk, ID log masuk, dan kata laluan Pelanggan, penggunaan tersebut dianggap sebagai perbuatan Pelanggan, dan Pelanggan bertanggungjawab atas semua obligasi yang timbul daripada perbuatan tersebut.

3. Pada permulaan penggunaan, Pelanggan memberikan kepada Syarikat kebenaran pentadbir bagi Akaun Profil Perniagaan yang dimiliki oleh Pelanggan setakat yang perlu untuk melaksanakan Perkhidmatan. Sepanjang tempoh Perjanjian Perkhidmatan, Pelanggan tidak boleh memberikan kebenaran pentadbir Akaun Profil Perniagaan kepada mana-mana pihak ketiga selain Syarikat. Walaupun Pelanggan tidak memberikan kebenaran tersebut atau membatalkannya tanpa persetujuan Syarikat, Pelanggan tetap berkewajipan membayar yuran perkhidmatan.

4. Pada permulaan penggunaan, Pelanggan mesti memberikan kepada Syarikat kebenaran akses yang perlu bagi integrasi API dengan Media sasaran. Walaupun Pelanggan tidak memberikan kebenaran tersebut atau membatalkannya tanpa persetujuan Syarikat, Pelanggan tetap berkewajipan membayar yuran perkhidmatan yang dikira oleh Syarikat berdasarkan bilangan kata kunci yang didaftarkan oleh Pelanggan.

5. Pelanggan bersetuju bahawa Syarikat boleh melihat, merujuk, memetik, menyiarkan semula, dan mengubah suai Data yang Dimuat Naik serta bahagian laman web, media sosial, dan kandungan yang seumpamanya setakat yang perlu untuk menyediakan Perkhidmatan.

Perkara 3-2 (Penggunaan bagi Kedai di Luar Negara)

1. Pelanggan boleh menetapkan kedai di luar negara sebagai kedai sasaran dan menggunakan Perkhidmatan bagi kedai di luar negara tersebut.

2. Apabila menggunakan Perkhidmatan bagi kedai di luar negara, Pelanggan mesti, atas tanggungjawab dan perbelanjaannya sendiri, mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di negara atau wilayah tempat kedai di luar negara itu berada, termasuk tetapi tidak terhad kepada undang-undang perlindungan data, undang-undang perlindungan pengguna, peraturan pengiklanan dan pelabelan, peraturan pelaburan asing, lesen dan permit bagi perniagaan asing, undang-undang berkaitan buruh, undang-undang berkaitan cukai, dan mana-mana undang-undang lain yang berkaitan dengan penggunaan dan pengendalian Perkhidmatan (secara kolektif, “Undang-undang Tempatan”). Syarikat tidak mengesahkan, menjamin, atau memberikan nasihat sama ada Pelanggan telah memperoleh atau memenuhi mana-mana permit, pemfailan, pendaftaran, atau keperluan lain yang dikehendaki di bawah Undang-undang Tempatan, dan Syarikat tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami oleh Pelanggan, Syarikat, atau mana-mana pihak ketiga kerana kegagalan Pelanggan berbuat demikian.

3. Fungsi, kandungan yang dipaparkan, bahasa yang disokong, wilayah yang disokong, dan terma penggunaan yang disediakan oleh Media (seperti Google dan Yahoo!) mungkin berbeza mengikut negara atau wilayah bergantung pada dasar setiap pengendali Media. Syarikat tidak menjamin bahawa kedai di luar negara akan mencapai tahap fungsi, kedudukan, kesan, atau hasil lain yang sama seperti kedai yang berada di Jepun, dan liabiliti Syarikat atas sebarang kerugian yang timbul daripadanya adalah seperti yang diperuntukkan dalam Perkara 12 (Penafian Jaminan dan Pengecualian).

4. Mata wang yuran perkhidmatan, penukaran mata wang asing, dan kaedah pembayaran ditentukan di laman web Syarikat, konsol pengurusan, atau melalui kaedah lain yang ditetapkan secara berasingan oleh Syarikat. Walaupun jumlah yuran perkhidmatan yang ditukar kepada JPY berubah-ubah kerana turun naik kadar pertukaran atau sebab lain yang tidak disebabkan oleh Pelanggan, Syarikat tidak bertanggungjawab atas perubahan tersebut.

5. Pelanggan mesti, atas tanggungjawab dan perbelanjaannya sendiri, mengesahkan bahawa penggunaan Perkhidmatan bagi kedai di luar negara mematuhi undang-undang dan peraturan berkaitan perniagaan yang terpakai di negara tempat (i) Pelanggan dan (ii) pengendali substantif kedai di luar negara itu berada atau menjalankan aktiviti, termasuk sekatan ke atas pelaburan asing, sama ada penubuhan syarikat tempatan diperlukan, atau sama ada lesen dan permit diperlukan. Syarikat tidak berada dalam kedudukan untuk menjamin, mengesahkan, atau memberikan nasihat mengenai hubungan undang-undang antara Pelanggan dan pengendali substantif kedai di luar negara itu, struktur kontrak, atau kesahan aktiviti perniagaan, dan Syarikat tidak bertanggungjawab atas sebarang pertikaian, panduan pentadbiran, tindakan, atau sebarang akibat lain yang timbul berkaitan dengannya.

6. Syarikat boleh menyekat atau menolak penyediaan Perkhidmatan bagi kedai sasaran yang berada di negara atau wilayah tertentu kerana undang-undang kawalan eksport, sekatan ekonomi, atau peraturan antarabangsa lain.

Perkara 4 (Yuran Perkhidmatan)

1. Pelanggan membayar kepada Syarikat yuran yang dipaparkan di laman web Syarikat, konsol pengurusan, atau melalui kaedah lain yang ditetapkan oleh Syarikat, atau mana-mana yuran yang disemak semula kemudian, sebagai balasan bagi Perkhidmatan melalui kaedah pembayaran yang ditetapkan oleh Syarikat (termasuk pembayaran kad kredit melalui Stripe, pindahan bank, atau kaedah lain yang ditetapkan oleh Syarikat, atau mana-mana kaedah yang disemak semula kemudian) selewat-lewatnya pada tarikh akhir yang ditetapkan oleh Syarikat.

2. Pelanggan boleh meminta Ejen yang diluluskan oleh Syarikat membayar yuran perkhidmatan bagi pihak Pelanggan. Dalam hal itu, pembayaran yang dilengkapkan oleh Ejen dianggap sebagai pembayaran yuran perkhidmatan oleh Pelanggan.

3. Pelanggan bersetuju bahawa yuran perkhidmatan akan dicaj secara automatik menggunakan kaedah pembayaran yang ditetapkan oleh Syarikat sepanjang tempoh kontrak dan mana-mana tempoh yang diperbaharui. Perkara yang sama terpakai apabila Ejen membayar bagi pihak Pelanggan.

4. Jika Pelanggan gagal membayar yuran perkhidmatan atau obligasi lain selewat-lewatnya pada tarikh akhir, Syarikat akan memberitahu pengguna akhir dan Ejen pada masa pembayaran gagal dan setiap dua hari sekali sehingga pembayaran dibuat, dan jika keadaan belum berbayar berterusan melepasi hari ke-15, Syarikat akan menggantung penyediaan Perkhidmatan.

5. Syarikat boleh menyemak semula yuran perkhidmatan dengan memberikan notis 30 hari.

6. Jika Pelanggan mahukan fungsi tambahan yang tidak termasuk dalam pelan yang dilanggan, Pelanggan mesti membeli secara berasingan naik taraf pelan atau fungsi berkenaan daripada Syarikat.

Perkara 5 (Tempoh)

1. Perjanjian Perkhidmatan berkuat kuasa pada tarikh ia dimeterai dan kekal sah sehingga tamat tempoh pelan yang dipilih pada masa permohonan, tertakluk kepada pembaharuan automatik dan pembatalan di bawah Perkara ini.

2. Pembatalan mesti dibuat melalui skrin pentadbir atau secara bertulis, dan tarikh Syarikat menerimanya dianggap sebagai tarikh permintaan pembatalan.

3. Pelan bulanan mempunyai tempoh kontrak minimum selama 3 bulan.

4. Perkhidmatan disediakan di bawah sama ada pelan bulanan atau pelan tahunan. Pelan bulanan dibilkan dalam unit satu bulan dan merangkumi tempoh kontrak minimum selama 3 bulan. Pelan tahunan ialah kontrak tahunan. Melainkan Pelanggan memberikan notis pembatalan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh tamat kontrak, kontrak diperbaharui secara automatik dengan terma yang sama.

5. Pelanggan bersetuju bahawa yuran perkhidmatan akan dicaj secara automatik menggunakan kaedah pembayaran yang ditetapkan oleh Syarikat sepanjang tempoh kontrak dan mana-mana tempoh yang diperbaharui.

6. Bagi pelan bulanan, Pelanggan boleh meminta pembatalan selepas tempoh kontrak minimum 3 bulan berlalu. Bagi pelan tahunan, Pelanggan boleh meminta pembatalan pada bila-bila masa dalam tempoh kontrak. Walau bagaimanapun, yuran yang telah dibayar tidak akan dikembalikan, dan bayaran balik secara pro rata tidak disediakan.

7. Apabila Perjanjian Perkhidmatan tamat, Pelanggan mesti, atas tanggungjawabnya sendiri dan sebelum tarikh penamatan, membuang kebenaran pentadbir Profil Perniagaan dan memutuskan mana-mana integrasi API Media sasaran yang telah diberikan kepada Syarikat di bawah Perkara 3. Jika masih ada obligasi yang belum dipenuhi pada masa penamatan, Terma Penggunaan ini dan perjanjian yang berkaitan kekal berkuat kuasa setakat yang perlu untuk memenuhi obligasi tersebut. Peruntukan yang mengikut sifatnya patut terus berkuat kuasa selepas penamatan kekal berkuat kuasa selepas perjanjian tamat.

Perkara 6 (Jualan oleh Ejen, Pembayaran bagi Pihak Pelanggan, Sokongan, dan Pertukaran Pelan)

1. Ejen boleh menyediakan kepada Pelanggan perkhidmatan sokongan yang berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan, termasuk panduan pengendalian, sokongan pertanyaan, bantuan penyediaan, dan bantuan lain yang ditetapkan oleh Syarikat. Apabila menerima sokongan daripada Ejen, Pelanggan mesti mengikut kaedah yang ditetapkan secara berasingan oleh Syarikat.

2. Ejen boleh menjual atau memperkenalkan Perkhidmatan kepada Pelanggan bersama-sama dengan perkhidmatan, produk, atau tawaran lain milik Ejen sendiri. Sebarang perjanjian mengenai perkhidmatan atau tawaran lain yang disediakan secara bebas oleh Ejen terbentuk secara berasingan antara Ejen dan Pelanggan, dan Syarikat tidak memikul sebarang tanggungjawab atas kandungan, kualiti, yuran, pelaksanaan, atau mana-mana aspek lain perkhidmatan atau tawaran tersebut.

3. Ejen boleh, melalui kaedah yang ditetapkan secara berasingan oleh Syarikat, memohon Perkhidmatan dan membayar yuran perkhidmatan bagi pihak Pelanggan. Sebarang pengaturan antara Ejen dan Pelanggan mengenai siapa yang menanggung yuran, penyelesaian, atau perkara lain yang berkaitan ditentukan secara berasingan antara Ejen dan Pelanggan, dan Syarikat tidak terlibat dalam dan tidak memikul sebarang tanggungjawab atas pengaturan tersebut.

4. Sepanjang tempoh kontrak, Pelanggan boleh meminta naik taraf kepada pelan yang lebih tinggi. Apabila Syarikat menerima permintaan naik taraf, perbezaan yuran akan dicaj melalui kaedah yang ditetapkan secara berasingan oleh Syarikat, dan pelan akan ditukar dengan serta-merta. Yuran yang telah dibayar bagi tempoh kontrak semasa tidak akan dikembalikan secara pro rata.

5. Pelanggan boleh meminta turun taraf kepada pelan yang lebih rendah. Turun taraf berkuat kuasa pada atau selepas hari berikutnya selepas tarikh tamat kontrak dan hanya jika diminta melalui kaedah yang ditetapkan oleh Syarikat selewat-lewatnya pada tarikh tamat tersebut. Yuran yang telah dibayar tidak akan dikembalikan disebabkan turun taraf, termasuk secara pro rata.

6. Butiran mengenai prosedur pertukaran pelan, masa, pengiraan yuran, dan perkara lain di bawah dua perenggan sebelumnya akan diumumkan oleh Syarikat melalui skrin pengurusan, laman web, atau kaedah lain yang sesuai.

Perkara 7 (Perubahan Maklumat Berdaftar)

1. Jika mana-mana maklumat yang dikemukakan kepada Syarikat berubah, atau jika Pelanggan berhasrat mengambil mana-mana tindakan berikut, Pelanggan mesti dengan segera memaklumkan Syarikat mengenai fakta tersebut dan butiran yang berkaitan melalui kaedah yang ditetapkan dalam Perkara 19.

(1) Pertukaran nama perniagaan

(2) Pertukaran alamat pemberitahuan

(3) Perubahan ketara kepada tujuan perniagaan atau kandungan perniagaan

(4) Pertukaran pengarah wakil atau presiden

(5) Perubahan organisasi yang ketara

2. Apabila menerima notis yang dinyatakan di atas, Syarikat boleh meminta salinan sah daftar perniagaan atau dokumen atau bahan lain, dan Pelanggan mesti mematuhi permintaan tersebut.

Perkara 8 (Tanda Dagangan)

Pelanggan mengakui bahawa nama produk, nama perkhidmatan, nama syarikat, logo, dan tanda yang seumpamanya yang digunakan dalam Perkhidmatan ialah tanda dagangan, tanda dagangan berdaftar, atau nama perniagaan milik Syarikat atau pemegang hak lain, dan tidak boleh menggunakannya tanpa kebenaran daripada Syarikat atau pemegang hak yang berkenaan.

Perkara 9 (Perbuatan yang Dilarang)

1. Pelanggan tidak boleh melakukan mana-mana perbuatan berikut semasa menggunakan Perkhidmatan. Jika Syarikat menentukan bahawa Pelanggan melakukan mana-mana perbuatan tersebut, Syarikat boleh menjadikan Perkhidmatan tidak tersedia, memadamkan data pelayan, atau mengambil langkah lain yang perlu.

a) Perbuatan yang melanggar undang-undang atau berkaitan dengan aktiviti jenayah

b) Perbuatan penipuan atau ugutan terhadap Syarikat, pengguna lain Perkhidmatan, atau pihak ketiga

c) Perbuatan yang bertentangan dengan ketenteraman awam atau kesusilaan

d) Perbuatan yang melanggar hak harta intelek, hak potret, hak privasi, reputasi, atau hak atau kepentingan lain milik Syarikat, pengguna lain, atau pihak ketiga

e) Menghantar maklumat melalui Perkhidmatan yang termasuk dalam, atau yang ditentukan oleh Syarikat sebagai termasuk dalam, mana-mana yang berikut

Maklumat yang mengandungi ungkapan yang terlalu ganas atau kejam

Maklumat yang mengandungi program komputer berbahaya seperti virus

Maklumat yang mengandungi ungkapan yang merosakkan reputasi atau kredibiliti Syarikat, pengguna lain, atau pihak ketiga

Maklumat yang mengandungi ungkapan yang terlalu lucah

Maklumat yang menggalakkan diskriminasi

Maklumat yang menggalakkan bunuh diri atau mencederakan diri

Maklumat yang menggalakkan penggunaan dadah yang tidak wajar

Ungkapan antisosial

Mel berantai atau maklumat lain yang meminta penyebaran kepada pihak ketiga

Ungkapan yang menimbulkan rasa tidak selesa kepada orang lain

f) Mengenakan beban yang berlebihan ke atas rangkaian atau sistem Perkhidmatan

g) Kejuruteraan songsang atau dengan cara lain menganalisis perisian atau sistem yang disediakan oleh Syarikat

h) Perbuatan yang boleh mengganggu pengendalian Perkhidmatan

i) Akses tanpa kebenaran kepada rangkaian atau sistem Syarikat

j) Menyamar sebagai pihak ketiga

k) Menggunakan ID atau kata laluan pengguna lain

l) Aktiviti pengiklanan, pujukan, atau jualan di Perkhidmatan tanpa persetujuan terlebih dahulu daripada Syarikat

m) Mengumpul maklumat mengenai pengguna lain

n) Perbuatan yang merugikan, memudaratkan, atau menimbulkan rasa tidak selesa kepada Syarikat, pengguna lain, atau pihak ketiga

o) Perbuatan yang melanggar peraturan yang disiarkan oleh Syarikat di laman webnya mengenai penggunaan Perkhidmatan

p) Memberikan faedah kepada kumpulan antisosial

q) Perbuatan yang bertujuan untuk bertemu dengan orang berlainan jantina yang tidak dikenali

r) Perbuatan yang secara langsung atau tidak langsung menyebabkan atau memudahkan mana-mana perbuatan di atas

s) Percubaan melakukan mana-mana perbuatan di atas

2. Pelanggan tidak boleh mengubah suai Perkhidmatan atau dokumentasi yang berkaitan, melakukan kejuruteraan songsang ke atas Perkhidmatan, mencipta produk terbitan daripada Perkhidmatan, atau membangunkan atau menyediakan perisian atau perkhidmatan yang seumpamanya dengan fungsi yang serupa dengan Perkhidmatan. Perkhidmatan dilesenkan sebagai satu produk tunggal, dan Pelanggan tidak boleh memisahkan dan menggunakan komponennya.

Perkara 10 (Penggantungan Perkhidmatan)

Syarikat boleh menggantung atau menghentikan sementara penyediaan Perkhidmatan dengan notis terlebih dahulu atas sebab seperti penyelenggaraan berkala. Walau bagaimanapun, Syarikat boleh menggantung atau menghentikan sementara keseluruhan atau sebahagian Perkhidmatan tanpa notis terlebih dahulu dalam mana-mana keadaan berikut.

a) Pemeriksaan atau penyelenggaraan kecemasan sistem komputer yang berkaitan dengan Perkhidmatan diperlukan

b) Pengendalian Perkhidmatan menjadi mustahil kerana kegagalan, pincang tugas, tumpuan akses yang berlebihan, akses tanpa kebenaran, penggodaman, atau isu seumpamanya yang melibatkan komputer atau talian komunikasi

c) Pengendalian Perkhidmatan menjadi mustahil kerana force majeure seperti gempa bumi, kilat, kebakaran, banjir, gangguan bekalan elektrik, wabak, atau bencana alam

Perkara 11 (Pembatalan Pendaftaran dan Langkah Seumpamanya)

Jika Pelanggan termasuk dalam mana-mana butiran berikut, Syarikat boleh, tanpa notis atau tuntutan terlebih dahulu, memadamkan atau menyembunyikan Data yang Dimuat Naik, menggantung sementara penggunaan Perkhidmatan, atau membatalkan pendaftaran Pelanggan.

a) Didapati bahawa maklumat yang diberikan kepada Syarikat, termasuk maklumat pendaftaran, adalah palsu

b) Pelanggan tidak memberikan maklum balas selama 30 hari atau lebih terhadap pertanyaan atau permintaan maklum balas lain daripada Syarikat

c) Pelanggan melanggar undang-undang atau ketenteraman awam dan kesusilaan, atau melakukan perbuatan yang merugikan Syarikat atau pihak ketiga

d) Pelanggan melakukan perbuatan yang boleh mengganggu pengendalian Perkhidmatan oleh Syarikat

Perkara 12 (Penafian Jaminan dan Pengecualian)

1. Syarikat tidak bertanggungjawab atas sebarang hasil atau kerugian yang timbul daripada kandungan atau penggunaan bahan, data, kod sumber, atau item seumpamanya yang diberikan kepada Pelanggan berkaitan dengan Perkhidmatan. Jika pihak ketiga menghubungi Syarikat atau membangkitkan aduan mengenai paparan, ungkapan, kandungan, pengendalian, atau perkara seumpamanya bagi laman sasaran, Pelanggan mesti menanganinya atas kos dan tanggungjawabnya sendiri, dan Syarikat tidak memikul sebarang tanggungjawab.

2. Syarikat tidak menjamin kenaikan atau penurunan kedudukan dalam hasil carian, pengguna laman sasaran, jualan, kandungan atau kedudukan halaman laman yang dipautkan, kesinambungan penyenaraian, paparan atau pemadaman perkataan carian yang berkaitan, atau mana-mana perkara lain yang terhasil daripada penggunaan Perkhidmatan. Syarikat tidak mempunyai kawalan ke atas pengendalian, dasar, algoritma, atau perkara seumpamanya bagi enjin carian dan tidak memikul sebarang tanggungjawab atas kerugian atau hasil yang timbul daripadanya.

3. Jika Syarikat meminta imej, video, atau bahan lain yang perlu untuk menyediakan Perkhidmatan, Pelanggan mesti mengemukakannya dalam tempoh yang ditetapkan oleh Syarikat. Syarikat tidak memikul sebarang tanggungjawab atas kelewatan atau ketidaklaksanaan yang disebabkan oleh kegagalan Pelanggan mengemukakannya.

4. Pelanggan bertanggungjawab, atas kos dan tanggungannya sendiri, untuk membuat dan menyimpan sandaran bahan, kod sumber, data, dan bahan lain yang diberikan kepada Syarikat berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan. Syarikat tidak memikul sebarang tanggungjawab atas kehilangan atau kemusnahannya.

5. Syarikat tidak memberikan sebarang jaminan nyata atau tersirat bahawa Perkhidmatan akan sesuai dengan tujuan tertentu Pelanggan, mempunyai fungsi yang dijangkakan, nilai komersial, ketepatan, atau kegunaan, mematuhi undang-undang atau peraturan industri yang terpakai kepada Pelanggan, tersedia secara berterusan, atau bebas daripada kecacatan.

6. Urus niaga, komunikasi, pertikaian, dan perkara seumpamanya antara Pelanggan dan pelanggan lain atau pihak ketiga berkaitan dengan Perkhidmatan atau laman web Syarikat diselesaikan oleh Pelanggan atas tanggungjawabnya sendiri. Syarikat tidak memikul sebarang obligasi atau tanggungjawab atas pertikaian hak cipta atau harta intelek lain yang timbul antara Pelanggan dan pihak ketiga melalui penggunaan Perkhidmatan. Syarikat tidak memikul sebarang tanggungjawab atas ralat atau kecacatan yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan media, dan tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada penggantungan atau penghentian sementara keseluruhan atau sebahagian Perkhidmatan.

Perkara 13 (Penamatan)

1. Sama ada Syarikat atau Pelanggan boleh menamatkan Perjanjian Perkhidmatan jika pihak yang satu lagi termasuk dalam mana-mana butiran berikut.

a) Pelanggaran mana-mana peruntukan Perjanjian Perkhidmatan

b) Penggantungan pembayaran, ketidaksolvenan, atau petisyen bagi kebankrapan, pemulihan sivil, penyusunan semula korporat, pembubaran khas, atau prosiding seumpamanya

c) Merupakan kumpulan antisosial, atau bekerjasama atau terlibat dengan kumpulan antisosial melalui pembiayaan atau cara lain

2. Sebagai tambahan kepada perenggan sebelumnya, jika Pelanggan atau maklumat kedai sasaran termasuk dalam mana-mana yang berikut, Syarikat boleh dengan serta-merta menggantung penyediaan Perkhidmatan, menamatkan keseluruhan atau sebahagian Perjanjian Perkhidmatan, atau mengambil langkah lain yang perlu tanpa tuntutan atau prosedur lain.

(1) Tanggungjawab tidak jelas.

(2) Kandungan merangkumi ungkapan atau bahan yang mengganggu ketenteraman sosial, termasuk kandungan yang mengagungkan keganasan, perjudian, dadah, pelacuran, bahan yang kejam atau mengerikan, ungkapan seksual yang sangat lucah, atau kandungan yang boleh merosakkan moral awam atau mendorong jenayah.

(3) Kandungan sangat menggalakkan spekulasi atau dorongan perjudian.

(4) Kandungan perubatan, farmaseutikal, atau kosmetik merangkumi dakwaan keberkesanan di luar skop yang diluluskan atau disyorkan oleh Kementerian Kesihatan, Buruh dan Kebajikan Jepun atau pihak berkuasa lain.

(5) Kandungan tidak saintifik atau berunsur tahyul dan boleh mengelirukan atau menimbulkan kebimbangan kepada pengguna.

(6) Nama, gambar, kenyataan, tanda dagangan, karya berhak cipta, atau bahan seumpamanya digunakan tanpa kebenaran.

(7) Kandungan boleh mencemarkan maruah negara, kumpulan etnik, atau pihak seumpamanya di Jepun atau di luar negara.

(8) Kandungan bersifat penipuan atau dengan cara lain dinilai sebagai amalan perniagaan yang menyalahi undang-undang atau tidak wajar.

3. Jika Pelanggan termasuk dalam mana-mana butiran dalam perenggan-perenggan sebelumnya, Pelanggan secara automatik kehilangan manfaat tempoh dan mesti dengan serta-merta membayar semua obligasi kewangan yang terhutang kepada Syarikat secara sekali gus. Penamatan di bawah Perkara ini tidak menghalang Syarikat daripada menuntut ganti rugi terhadap Pelanggan.

4. Pengendalian maklumat pengguna selepas penamatan mengikut Perkara 16.

Perkara 14 (Had Liabiliti)

1. Jika Syarikat atau Pelanggan menyebabkan kerugian kepada pihak yang satu lagi dengan melanggar perjanjian ini, pihak yang melanggar bertanggungjawab untuk memberikan pampasan kepada pihak yang satu lagi atas kerugian yang dialami.

2. Melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang, tiada pihak bertanggungjawab atas kerugian atau kehilangan khas, tidak langsung, punitif, sampingan, berbangkit, atau terbitan yang timbul daripada atau terhasil daripada perjanjian ini, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan peluang perniagaan, yuran peguam, hasil, jualan, data, penggunaan data, muhibah, reputasi, atau kerugian seumpamanya, sama ada berdasarkan undang-undang, tort, kontrak, jaminan, atau selainnya. Jumlah liabiliti Syarikat kepada Pelanggan dihadkan kepada jumlah keseluruhan yuran yang sebenarnya dibayar bagi penggunaan Perkhidmatan dalam tempoh 12 bulan yang lalu, tidak termasuk cukai penggunaan dan cukai seumpamanya.

Perkara 15 (Kerahsiaan)

1. Pelanggan mesti merahsiakan fakta bahawa ia telah memeterai Perjanjian Perkhidmatan dengan Syarikat melainkan Syarikat memberikan persetujuan bertulis terlebih dahulu.

2. Syarikat dan Pelanggan mesti merahsiakan maklumat bukan awam yang didedahkan oleh pihak yang mendedahkan berkaitan dengan Perkhidmatan dengan permintaan supaya dilayan secara sulit, melainkan persetujuan bertulis terlebih dahulu diperoleh daripada pihak yang mendedahkan. Walau bagaimanapun, ini tidak termasuk maklumat yang telah diketahui secara sah pada masa pendedahan, telah menjadi umum pada masa pendedahan, menjadi umum tanpa kesalahan pihak yang menerima, dibangunkan atau dicipta secara bebas tanpa menggunakan maklumat sulit pihak yang satu lagi, atau diperoleh secara sah daripada pihak ketiga tanpa obligasi kerahsiaan.

3. Apabila Perjanjian Perkhidmatan tamat atas apa-apa sebab, atau apabila diminta oleh pihak yang satu lagi, Syarikat dan Pelanggan mesti dengan segera memadamkan atau memulangkan maklumat sulit.

Perkara 16 (Pengendalian Maklumat Peribadi dan Maklumat Pengguna)

1. Pelanggan dan Syarikat bersetuju bahawa, berkaitan dengan pelaksanaan perjanjian ini, mereka boleh berkongsi maklumat hubungan mengenai pekerja, rakan kongsi, pelanggan, dan prospek mereka, dan bahawa nama, nombor telefon, nama pengguna, dan maklumat seumpamanya boleh menjadi maklumat peribadi di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. Kedua-dua pihak menggunakan maklumat peribadi tersebut hanya bagi tujuan yang selaras dengan perjanjian ini.

2. Syarikat mengurus dengan sewajarnya maklumat pengguna dan data yang dimasukkan oleh Pelanggan serta maklumat seperti nama klien yang diketahui semasa menggunakan fungsi log masuk klien supaya maklumat tersebut tidak didedahkan atau dibocorkan kepada pihak ketiga.

3. Walau apa pun perenggan sebelumnya, jika pendedahan dikehendaki oleh undang-undang atau sebab sah yang lain, Syarikat boleh mendedahkan maklumat pengguna selaras dengan permintaan tersebut. Kecuali dalam keadaan yang tidak dapat dielakkan, Syarikat akan dengan segera memaklumkan pengguna berkenaan selepas menerima permintaan tersebut dan memberikan peluang kepada pengguna untuk memberikan maklum balas.

4. Syarikat boleh menggunakan dan mendedahkan maklumat pengguna, data, dan maklumat seumpamanya sebagai maklumat statistik dalam bentuk yang tidak dapat mengenal pasti individu, dan Pelanggan tidak membantah perkara ini. Selain itu, maklumat peribadi seperti yang ditakrifkan di bawah Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Jepun dikendalikan selaras dengan dasar privasi yang diterbitkan secara berasingan oleh Syarikat.

5. Untuk mencegah penggunaan semula percubaan percuma dan kredit pengenalan sekali guna yang lain, mencegah pendaftaran semula yang tidak wajar, menjawab pertanyaan, dan selainnya mengendalikan Perkhidmatan dengan sewajarnya, Syarikat boleh menyimpan maklumat akaun, sejarah penggunaan, dan maklumat lain yang perlu selama satu tahun selepas Perjanjian Perkhidmatan tamat. Pelanggan bersetuju dengan penyimpanan ini. Kecuali apabila penyimpanan dikehendaki oleh undang-undang, Syarikat akan berusaha untuk memadamkan atau menjadikan tanpa nama maklumat tersebut dengan sewajarnya selepas tempoh penyimpanan itu berlalu.

Perkara 17 (Pemilikan Hak)

1. Hak cipta, paten, hak model utiliti, hak reka bentuk, tanda dagangan, dan semua hak harta intelek lain, termasuk hak untuk memperoleh atau memohon pendaftaran hak tersebut, yang berkaitan dengan laman web Syarikat dan Perkhidmatan adalah milik Syarikat atau pemberi lesen kepada Syarikat. Kebenaran untuk menggunakan Perkhidmatan di bawah Terma Penggunaan ini tidak memberikan sebarang lesen ke atas hak harta intelek tersebut.

2. Pelanggan menyatakan dan menjamin kepada Syarikat bahawa ia mempunyai hak yang sah untuk menyiarkan atau menghantar Data yang Dimuat Naik dan bahawa Data yang Dimuat Naik tidak melanggar hak pihak ketiga.

Perkara 18 (Subkontrak)

Syarikat boleh mensubkontrakkan sebahagian kerja yang berkaitan dengan Perkhidmatan kepada pihak ketiga. Apabila mensubkontrakkan, Syarikat mengenakan ke atas subkontraktor obligasi yang setara dengan obligasi yang ditanggung oleh Syarikat di bawah Terma Penggunaan ini, dan Syarikat bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan kepada Pelanggan oleh pelanggaran obligasi tersebut oleh subkontraktor.

Perkara 19 (Komunikasi dan Notis)

1. Pertanyaan dan komunikasi atau notis lain daripada Pelanggan kepada Syarikat mengenai Perjanjian Perkhidmatan atau Perkhidmatan, serta notis mengenai perubahan kepada Terma Penggunaan ini atau komunikasi atau notis lain daripada Syarikat kepada Pelanggan, dibuat dengan menghantar notis ke alamat e-mel yang dikemukakan pada masa permohonan atau dengan menyiarkannya di laman web khusus Perkhidmatan.

2. Apabila Syarikat menghubungi atau memberikan notis ke alamat e-mel atau maklumat hubungan lain yang termasuk dalam maklumat pendaftaran, Pelanggan dianggap telah menerima komunikasi atau notis tersebut apabila e-mel dihantar atau apabila maklumat tersebut disiarkan di laman web khusus Perkhidmatan.

Perkara 20 (Penyerahan Kedudukan di bawah Perjanjian Perkhidmatan)

1. Pelanggan tidak boleh menyerahkan, memindahkan, menggadaikan, atau dengan cara lain melupuskan kedudukannya di bawah Perjanjian Perkhidmatan atau hak atau obligasi di bawah Terma Penggunaan ini kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat.

2. Jika Syarikat memindahkan perniagaan yang berkaitan dengan Perkhidmatan kepada syarikat lain, Syarikat boleh memindahkan kedudukannya di bawah Perjanjian Perkhidmatan, hak dan obligasi di bawah Terma Penggunaan ini, serta maklumat pendaftaran Pelanggan dan maklumat pelanggan lain kepada penerima pindahan perniagaan tersebut. Pelanggan dianggap telah bersetuju terlebih dahulu dengan pemindahan tersebut. Pemindahan perniagaan merangkumi pemindahan perniagaan biasa, pemisahan syarikat, dan semua keadaan lain di mana perniagaan dipindahkan.

Perkara 21 (Kebolehasingan)

Walaupun mana-mana peruntukan Terma Penggunaan ini atau mana-mana bahagian sesuatu peruntukan diputuskan tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah Akta Kontrak Pengguna Jepun atau undang-undang lain, peruntukan yang selebihnya dan bahagian yang selebihnya terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Perkara 22 (Undang-undang yang Mentadbir dan Bidang Kuasa)

1. Terma Penggunaan ini dan Perjanjian Perkhidmatan ditadbir oleh undang-undang Jepun.

2. Mahkamah Daerah Tokyo mempunyai bidang kuasa eksklusif sebagai mahkamah peringkat pertama ke atas semua pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma Penggunaan ini atau Perjanjian Perkhidmatan.

Perkara 23 (Perubahan kepada Terma Penggunaan Ini)

1. Syarikat boleh mengubah Terma Penggunaan ini dalam keadaan berikut.

(1) Perubahan itu selaras dengan kepentingan umum Pelanggan.

(2) Perubahan itu tidak bercanggah dengan tujuan Perjanjian Perkhidmatan dan adalah munasabah dengan mengambil kira keperluan perubahan, kesesuaian kandungan yang diubah, butiran perubahan, dan keadaan lain yang berkaitan dengan perubahan itu.

2. Apabila mengubah Terma Penggunaan ini di bawah perenggan sebelumnya, Syarikat akan mengumumkan fakta perubahan, kandungan yang diubah, dan tarikh kuat kuasa melalui Internet atau kaedah lain yang sesuai seperti yang ditetapkan dalam Perkara 548-4 perenggan 2 Kanun Sivil Jepun, dengan tempoh yang munasabah sebelum tarikh kuat kuasa.

3. Pelanggan yang tidak bersetuju dengan perubahan di bawah perenggan 1 mesti meminta penamatan Perjanjian Perkhidmatan melalui kaedah yang ditetapkan dalam Perkara 19 selewat-lewatnya pada tarikh kuat kuasa.

Bab 2 Peruntukan Khas bagi Pengguna yang Berada di Taiwan

Peruntukan dalam Bab ini hanya terpakai kepada pengguna yang berada di Taiwan.

Jika mana-mana peruntukan dalam Bab ini bercanggah dengan peruntukan dalam Bab lain, peruntukan dalam Bab ini akan mengatasi.

Perkara 1 (Yuran Perkhidmatan dan Cukai Pegangan di Taiwan)

1. Yuran perkhidmatan bagi pengguna yang berada di Taiwan merupakan balasan bagi urus niaga yang berada di luar skop cukai penggunaan Jepun dan tidak termasuk cukai penggunaan Jepun.

2. Jika cukai pegangan dikenakan di bawah undang-undang Taiwan ke atas pembayaran balasan bagi Perkhidmatan, yuran dalam perenggan sebelumnya hendaklah merupakan jumlah yang termasuk cukai pegangan tersebut. Syarikat tidak akan mengenakan kepada pengguna sebarang jumlah tambahan yang setara dengan cukai pegangan.

3. Walaupun pengguna memotong cukai pegangan, jumlah keseluruhan pembayaran pengguna tidak boleh melebihi jumlah yang dinyatakan dalam perenggan 1.

4. Jika pengguna memotong cukai pegangan ke atas balasan bagi Perkhidmatan, pengguna hendaklah, dalam tempoh 30 hari dari tarikh pemotongan, menyerahkan kepada Syarikat salinan sijil pegangan cukai (扣繳憑單) yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa cukai Taiwan.

5. Syarikat hendaklah memulangkan kepada pengguna jumlah yang setara dengan cukai pegangan yang dinyatakan dalam sijil pegangan cukai dalam tempoh lima (5) hari bekerja dari tarikh penerimaan sijil pegangan cukai yang dirujuk dalam perenggan sebelumnya.

6. Bayaran balik di bawah perenggan sebelumnya hendaklah dibuat dalam yen Jepun, dan jumlah bayaran balik hendaklah merupakan jumlah yang ditukar pada kadar pertukaran yang digunakan oleh Syarikat.

7. Peruntukan perenggan 3 hingga perenggan sebelumnya hendaklah kekal berkuat kuasa walaupun selepas perjanjian ini tamat.

Perkara 2 (Cukai Perniagaan di Taiwan)

1. Perkhidmatan ialah perkhidmatan elektronik yang disediakan oleh Syarikat, iaitu pengendali perniagaan yang berada di luar Taiwan.

2. Yuran perkhidmatan bagi pengguna yang berada di Taiwan tidak termasuk cukai perniagaan Taiwan (營業稅).

3. Pengguna hendaklah mengisytiharkan dan membayar sendiri cukai perniagaan ke atas balasan bagi Perkhidmatan selaras dengan Perkara 36 Value-Added and Non-Value-Added Business Tax Act (加值型及非加值型營業稅法).

4. Syarikat tidak berdaftar bagi tujuan cukai perniagaan di Taiwan dan tidak akan mengeluarkan invois seragam (統一發票).

Perkara 3 (Kelayakan)

Pengguna yang berada di Taiwan terhad kepada pengendali perniagaan yang telah melengkapkan pendaftaran perniagaan di Taiwan dan memegang Nombor Invois Seragam (統一編號) yang sah. Pengguna hendaklah melaporkan Nombor Invois Seragam pada masa permohonan, dan Syarikat hendaklah melengkapkan pendaftaran selepas mengesahkannya.

Bab 3 Peruntukan Khas bagi Pengguna yang Berada di EU

Peruntukan dalam Bab ini hanya terpakai kepada pengguna yang berada di Negara Anggota Kesatuan Eropah (EU).

Jika mana-mana peruntukan dalam Bab ini bercanggah dengan peruntukan dalam Bab lain, peruntukan dalam Bab ini akan mengatasi.

Perkara 1 (Yuran Perkhidmatan dan Cukai Nilai Tambah di EU)

1. Yuran perkhidmatan bagi pengguna yang berada di Negara Anggota EU merupakan balasan bagi urus niaga yang berada di luar skop cukai penggunaan Jepun dan tidak termasuk cukai penggunaan Jepun.

2. Perkhidmatan disediakan secara elektronik dan mungkin tertakluk kepada cukai nilai tambah (VAT) di bawah undang-undang EU.

3. Syarikat menggunakan skim VAT OSS (One-Stop Shop) EU untuk mengisytiharkan dan meremitkan VAT yang terpakai bagi Negara Anggota berkenaan.

4. Sebagai peraturan am, yuran perkhidmatan yang dipaparkan atau dicaj kepada pengguna termasuk VAT yang terpakai, atau VAT ditambah semasa pembayaran atau melalui kaedah lain yang ditetapkan oleh Syarikat.

5. Jika pengguna melaporkan nombor VAT yang sah dan pengesahan oleh Syarikat atau penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan oleh Syarikat telah dilengkapkan, VAT mungkin tidak dikenakan di bawah mekanisme reverse charge. Invois dan dokumen seumpamanya yang dikeluarkan sebelum pengesahan dilengkapkan tidak akan diubah secara kebelakangan.

6. Pengguna hendaklah melaporkan dengan tepat negara penubuhan, nombor VAT, dan mana-mana maklumat lain yang dikehendaki oleh Syarikat. Sebarang cukai tambahan, kos, atau kerugian yang timbul daripada laporan yang palsu atau tidak betul hendaklah ditanggung oleh pengguna.

Perkara 2 (Invois dan Dokumen Berkaitan)

1. Syarikat akan mengeluarkan invois, resit, atau dokumen atau rekod elektronik lain yang mengandungi maklumat berkaitan VAT setakat yang dikehendaki oleh undang-undang dan bagi pengendalian skim VAT OSS.

2. Dokumen yang dirujuk dalam perenggan sebelumnya boleh dikeluarkan melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan oleh Syarikat (termasuk Stripe dan penyedia lain yang ditetapkan oleh Syarikat).

Perkara 3 (Kelayakan)

Pengguna yang berada di Negara Anggota EU terhad kepada pengendali perniagaan yang menjalankan perniagaan secara sah di Negara Anggota tersebut. Pengguna hendaklah melaporkan nombor VAT pada masa permohonan atau selepas perjanjian terbentuk, dan Syarikat hendaklah mengendalikan laporan tersebut selepas pengesahan.

Bab 4 Peruntukan Khas bagi Pengguna yang Berada di Thailand

Peruntukan dalam Bab ini hanya terpakai kepada pengguna yang berada di Thailand.

Jika mana-mana peruntukan dalam Bab ini bercanggah dengan peruntukan dalam Bab lain, peruntukan dalam Bab ini akan mengatasi.

Perkara 1 (Yuran Perkhidmatan dan Cukai Nilai Tambah di Thailand)

1. Yuran perkhidmatan bagi pengguna yang berada di Thailand merupakan balasan bagi urus niaga yang berada di luar skop cukai penggunaan Jepun dan tidak termasuk cukai penggunaan Jepun.

2. Perkhidmatan disediakan secara elektronik dan mungkin tertakluk kepada cukai nilai tambah (VAT) di bawah undang-undang Thailand.

3. Syarikat tidak berdaftar bagi VAT di Thailand dan tidak mengenakan atau memungut VAT Thailand daripada pengguna.

4. Yuran perkhidmatan yang dipaparkan atau dicaj kepada pengguna tidak termasuk VAT Thailand, dan VAT Thailand tidak ditambah kepadanya.

5. Jika pengguna dikehendaki di bawah undang-undang Thailand untuk mengisytiharkan dan membayar sendiri cukai ke atas balasan bagi Perkhidmatan, pengguna hendaklah berbuat demikian sendiri.

6. Pengguna hendaklah melaporkan dengan tepat negara penubuhan, Nombor Pengenalan Pembayar Cukai, dan mana-mana maklumat lain yang dikehendaki oleh Syarikat. Sebarang cukai tambahan, kos, atau kerugian yang timbul daripada laporan yang palsu atau tidak betul hendaklah ditanggung oleh pengguna.

Perkara 2 (Invois dan Dokumen Berkaitan)

1. Syarikat akan mengeluarkan invois, resit, atau dokumen atau rekod elektronik lain mengenai balasan bagi Perkhidmatan melalui kaedah yang ditetapkan oleh Syarikat.

2. Dokumen yang dirujuk dalam perenggan sebelumnya tidak akan menyatakan sebarang jumlah VAT Thailand.

3. Dokumen yang dirujuk dalam perenggan 1 boleh dikeluarkan melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan oleh Syarikat (termasuk Stripe dan penyedia lain yang ditetapkan oleh Syarikat).

Perkara 3 (Kelayakan)

Pengguna yang berada di Thailand terhad kepada pengendali perniagaan yang menjalankan perniagaan secara sah di Thailand. Pengguna hendaklah melaporkan Nombor Pengenalan Pembayar Cukai (TIN) pada masa permohonan atau selepas perjanjian terbentuk, dan Syarikat hendaklah mengendalikan laporan tersebut selepas pengesahan.

Bab 5 Peruntukan Khas bagi Pengguna yang Berada di Malaysia

Peruntukan dalam Bab ini hanya terpakai kepada pengguna yang berada di Malaysia.

Jika mana-mana peruntukan dalam Bab ini bercanggah dengan peruntukan dalam Bab lain, peruntukan dalam Bab ini akan mengatasi.

Perkara 1 (Yuran Perkhidmatan dan Cukai Perkhidmatan di Malaysia)

1. Yuran perkhidmatan bagi pengguna yang berada di Malaysia merupakan balasan bagi urus niaga yang berada di luar skop cukai penggunaan Jepun dan tidak termasuk cukai penggunaan Jepun.

2. Perkhidmatan disediakan secara elektronik dan mungkin tertakluk kepada cukai perkhidmatan (SST), termasuk sebagai perkhidmatan bercukai yang diimport (imported taxable services), di bawah undang-undang Malaysia.

3. Syarikat tidak berdaftar di bawah SToDS atau mana-mana pendaftaran cukai perkhidmatan Malaysia yang lain dan tidak mengenakan atau memungut cukai perkhidmatan Malaysia daripada pengguna.

4. Yuran perkhidmatan yang dipaparkan atau dicaj kepada pengguna tidak termasuk cukai perkhidmatan Malaysia, dan cukai perkhidmatan Malaysia tidak ditambah kepadanya. Syarikat menginvois dan mengenakan jumlah penuh kontrak.

5. Jika, di bawah undang-undang Malaysia, pengguna mesti mengira, mengisytiharkan, dan membayar sendiri cukai ke atas balasan bagi Perkhidmatan kepada Jabatan Kastam Diraja Malaysia (RMCD) atau pihak berkuasa cukai yang lain (termasuk prosedur yang setara dengan reverse charge), prosedur tersebut dilengkapkan semata-mata antara pengguna dan pihak berkuasa cukai. Syarikat tidak mengambil bahagian dalam prosedur tersebut.

6. Syarikat tidak akan memulangkan, menolak (set off), atau dengan cara lain menyelesaikan sebarang jumlah cukai yang dibayar oleh pengguna di bawah perenggan sebelumnya. Jumlah yang diterima oleh Syarikat dan aliran tunainya tidak terjejas oleh pembayaran tersebut.

7. Pengguna tidak berkewajipan menghantar kepada Syarikat sijil reverse charge atau dokumen seumpamanya, dan Syarikat, sebagai peraturan am, tidak memintanya.

8. Pengguna hendaklah melaporkan dengan tepat negara penubuhan, nombor pengenalan perniagaan (seperti nombor pendaftaran syarikat atau nombor pendaftaran SST), dan mana-mana maklumat lain yang dikehendaki oleh Syarikat. Sebarang cukai tambahan, kos, atau kerugian yang timbul daripada laporan yang palsu atau tidak betul hendaklah ditanggung oleh pengguna.

Perkara 2 (Invois dan Dokumen Berkaitan)

1. Syarikat akan mengeluarkan invois, resit, atau dokumen atau rekod elektronik lain mengenai balasan bagi Perkhidmatan melalui kaedah yang ditetapkan oleh Syarikat.

2. Dokumen yang dirujuk dalam perenggan sebelumnya tidak akan menyatakan sebarang jumlah cukai perkhidmatan Malaysia.

3. Dokumen yang dirujuk dalam perenggan 1 boleh dikeluarkan melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan oleh Syarikat (termasuk Stripe dan penyedia lain yang ditetapkan oleh Syarikat).

Perkara 3 (Kelayakan)

Pengguna yang berada di Malaysia terhad kepada pengendali perniagaan yang menjalankan perniagaan secara sah di Malaysia. Pengguna hendaklah melaporkan nombor pengenalan perniagaan (seperti nombor pendaftaran syarikat atau nombor pendaftaran SST) pada masa permohonan atau selepas perjanjian terbentuk, dan Syarikat hendaklah mengendalikan laporan tersebut selepas pengesahan.

Bab 6 Peruntukan Khas bagi Pengguna yang Berada di Vietnam

Peruntukan dalam Bab ini hanya terpakai kepada pengguna yang berada di Vietnam.

Jika mana-mana peruntukan dalam Bab ini bercanggah dengan peruntukan dalam Bab lain, peruntukan dalam Bab ini akan mengatasi.

Perkara 1 (Yuran Perkhidmatan dan Cukai Pegangan di Vietnam)

1. Yuran perkhidmatan bagi pengguna yang berada di Vietnam merupakan balasan bagi urus niaga yang berada di luar skop cukai penggunaan Jepun dan tidak termasuk cukai penggunaan Jepun.

2. Perkhidmatan disediakan secara elektronik dan mungkin tertakluk kepada Foreign Contractor Tax (FCT) atau cukai pegangan lain di bawah undang-undang Vietnam (yang mungkin merangkumi jumlah yang setara dengan cukai nilai tambah dan cukai pendapatan korporat).

3. Balasan bagi Perkhidmatan tidak termasuk cukai pegangan Vietnam. Syarikat tidak mengenakan atau memungut cukai pegangan Vietnam daripada pengguna.

4. Yuran perkhidmatan yang dipaparkan atau dicaj kepada pengguna tidak termasuk cukai pegangan Vietnam, dan cukai pegangan Vietnam tidak ditambah kepadanya. Syarikat menginvois dan mengenakan jumlah penuh kontrak.

5. Walaupun pengguna memotong cukai pegangan ke atas balasan bagi Perkhidmatan di bawah undang-undang Vietnam, pengguna hendaklah menanggung dan membayar tambahan jumlah yang setara dengan cukai pegangan tersebut atas dasar gross-up supaya Syarikat menerima jumlah penuh yang dinyatakan dalam Perkara ini.

6. Pengisytiharan dan pembayaran yang dirujuk dalam perenggan sebelumnya dilengkapkan semata-mata antara pengguna dan pihak berkuasa cukai Vietnam. Syarikat tidak mengambil bahagian dalam prosedur tersebut.

7. Syarikat tidak akan memulangkan, menolak (set off), atau dengan cara lain menyelesaikan sebarang jumlah cukai yang dibayar oleh pengguna. Jumlah yang diterima oleh Syarikat dan aliran tunainya tidak terjejas oleh pembayaran tersebut.

8. Pengguna hendaklah melaporkan dengan tepat negara penubuhan, kod cukai (mã số thuế), dan mana-mana maklumat lain yang dikehendaki oleh Syarikat. Sebarang cukai tambahan, kos, atau kerugian yang timbul daripada laporan yang palsu atau tidak betul hendaklah ditanggung oleh pengguna.

Perkara 2 (Bukti Pembayaran Cukai)

1. Jika pengguna memotong cukai pegangan ke atas balasan bagi Perkhidmatan, pengguna hendaklah, dalam tempoh 30 hari dari tarikh pemotongan, menyerahkan kepada Syarikat salinan baucar pembayaran (payment voucher), bukti pembayaran cukai, atau sijil lain yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa cukai Vietnam.

2. Penyerahan di bawah perenggan sebelumnya bukan syarat bagi sebarang bayaran balik oleh Syarikat. Tujuannya adalah untuk membolehkan Syarikat menyimpan bukti bagi kredit cukai asing atau prosedur cukai lain di Jepun atau di tempat lain.

3. Peruntukan perenggan 1 hendaklah kekal berkuat kuasa walaupun selepas perjanjian ini tamat.

Perkara 3 (Invois dan Dokumen Berkaitan)

1. Syarikat akan mengeluarkan invois, resit, atau dokumen atau rekod elektronik lain mengenai balasan bagi Perkhidmatan melalui kaedah yang ditetapkan oleh Syarikat.

2. Dokumen yang dirujuk dalam perenggan sebelumnya tidak akan menyatakan sebarang jumlah cukai pegangan Vietnam.

3. Dokumen yang dirujuk dalam perenggan 1 boleh dikeluarkan melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan oleh Syarikat (termasuk Stripe dan penyedia lain yang ditetapkan oleh Syarikat).

Perkara 4 (Kelayakan)

Pengguna yang berada di Vietnam terhad kepada pengendali perniagaan yang menjalankan perniagaan secara sah di Vietnam. Pengguna hendaklah melaporkan kod cukai (mã số thuế) pada masa permohonan atau selepas perjanjian terbentuk, dan Syarikat hendaklah mengendalikan laporan tersebut selepas pengesahan.